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金融營(yíng)銷學(xué)精講 版權(quán)信息
- ISBN：9787565424090
- 條形碼：9787565424090 ; 978-7-5654-2409-0
- 裝幀：暫無(wú)
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>
金融營(yíng)銷學(xué)精講 本書特色
為了充分體現(xiàn)“與時(shí)俱進(jìn)、精益求精”的寫作理念，筆者對(duì)本書進(jìn)行了適時(shí)修訂，在第二版的基礎(chǔ)上，新增加了第九章“互聯(lián)網(wǎng)金融與營(yíng)銷創(chuàng)新”的內(nèi)容，對(duì)其他章節(jié)也進(jìn)行了修改與補(bǔ)充，力求強(qiáng)化基本概念、相關(guān)原理與案例分析“三位一體、相輔相成、圓融互補(bǔ)”的邏輯架構(gòu)，進(jìn)一步凸顯“理論簡(jiǎn)明、內(nèi)容扼要、結(jié)構(gòu)精干、凝練實(shí)用”的寫作特色。 回顧本書第二版于2013 年9 月正式出版至今，三年時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，由于本書從簡(jiǎn)明實(shí)用的角度出發(fā)，充分體現(xiàn)了“理論性”與“實(shí)用性”相結(jié)合的鮮明特色，因而一經(jīng)面世，即受到廣大讀者的歡迎與喜愛，并于2014 年6 月、2015 年2 月兩度重印。 在此次新修訂的第三版中，除了內(nèi)容上的更新、行文上的完善之外，筆者在每章后依舊保持了獨(dú)具匠心、別具特色的“情境案例解析”單元，由于其表述形式圖文并茂，更為貼近現(xiàn)實(shí)生活，因而會(huì)使讀者有身臨其境之感，引導(dǎo)讀者在輕松閱讀的過(guò)程中，更好地理解知識(shí)、掌握原理、領(lǐng)會(huì)方法，進(jìn)而達(dá)到體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的良好效果。 總之，本書既可作為高等學(xué)校金融投資、工商管理等專業(yè)的教材，亦可供廣大經(jīng)濟(jì)、管理工作者自學(xué)時(shí)閱讀、參考。同時(shí)，本書理論闡述深入淺出、案例分析生動(dòng)鮮活，是廣大金融企業(yè)與機(jī)構(gòu)開展?fàn)I銷實(shí)務(wù)培訓(xùn)的良好教材。
金融營(yíng)銷學(xué)精講 內(nèi)容簡(jiǎn)介
為了充分體現(xiàn)“與時(shí)俱進(jìn)、精益求精”的寫作理念，筆者對(duì)本書進(jìn)行了適時(shí)修訂，在第二版的基礎(chǔ)上，新增加了第九章“互聯(lián)網(wǎng)金融與營(yíng)銷創(chuàng)新”的內(nèi)容，對(duì)其他章節(jié)也進(jìn)行了修改與補(bǔ)充，力求強(qiáng)化基本概念、相關(guān)原理與案例分析“三位一體、相輔相成、圓融互補(bǔ)”的邏輯架構(gòu)，進(jìn)一步凸顯“理論簡(jiǎn)明、內(nèi)容扼要、結(jié)構(gòu)精干、凝練實(shí)用”的寫作特色。 回顧本書第二版于2013 年9 月正式出版至今，三年時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，由于本書從簡(jiǎn)明實(shí)用的角度出發(fā)，充分體現(xiàn)了“理論性”與“實(shí)用性”相結(jié)合的鮮明特色，因而一經(jīng)面世，即受到廣大讀者的歡迎與喜愛，并于2014 年6 月、2015 年2 月兩度重印。 在此次新修訂的第三版中，除了內(nèi)容上的更新、行文上的完善之外，筆者在每章后依舊保持了獨(dú)具匠心、別具特色的“情境案例解析”單元，由于其表述形式圖文并茂，更為貼近現(xiàn)實(shí)生活，因而會(huì)使讀者有身臨其境之感，引導(dǎo)讀者在輕松閱讀的過(guò)程中，更好地理解知識(shí)、掌握原理、領(lǐng)會(huì)方法，進(jìn)而達(dá)到體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的良好效果。 總之，本書既可作為高等學(xué)校金融投資、工商管理等專業(yè)的教材，亦可供廣大經(jīng)濟(jì)、管理工作者自學(xué)時(shí)閱讀、參考。同時(shí)，本書理論闡述深入淺出、案例分析生動(dòng)鮮活，是廣大金融企業(yè)與機(jī)構(gòu)開展?fàn)I銷實(shí)務(wù)培訓(xùn)的良好教材。
金融營(yíng)銷學(xué)精講 目錄
**章金融營(yíng)銷導(dǎo)論 1
學(xué)習(xí)目標(biāo) 1
**節(jié)金融營(yíng)銷的基本含義 1
第二節(jié)金融營(yíng)銷的基本任務(wù)與作用 14
第三節(jié)金融營(yíng)銷的演變歷程 18
第四節(jié)金融營(yíng)銷在我國(guó)的興起 35
【經(jīng)典案例評(píng)析】招商銀行與“財(cái)富立方” 37
【情境案例解析】銀行的香卡營(yíng)銷 39
本章小結(jié) 40
關(guān)鍵概念 40
思考與應(yīng)用 41
第二章金融營(yíng)銷環(huán)境分析 42
學(xué)習(xí)目標(biāo) 42
**節(jié)金融營(yíng)銷環(huán)境分析的基本含義 42
第二節(jié)金融營(yíng)銷的宏觀環(huán)境分析 44
第三節(jié)金融營(yíng)銷的中觀環(huán)境分析 52
2 / 金融營(yíng)銷學(xué)精講
第四節(jié)金融營(yíng)銷的微觀環(huán)境分析 58
第五節(jié)金融企業(yè)對(duì)環(huán)境機(jī)會(huì)和威脅的評(píng)估與對(duì)策 60
【經(jīng)典案例評(píng)析】荷蘭合作銀行進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng) 62
【情境案例解析】私人銀行的獨(dú)特滋味 65
本章小結(jié) 67
關(guān)鍵概念 67
思考與應(yīng)用 67
第三章金融營(yíng)銷中的客戶行為 68
學(xué)習(xí)目標(biāo) 68
**節(jié)金融客戶的含義與分類 68
第二節(jié)金融客戶行為的影響因素 72
第三節(jié)金融客戶行為的決策過(guò)程 85
【經(jīng)典案例評(píng)析】光大銀行與“全程通，通全程”營(yíng)銷 90
【情境案例解析】銀行的客戶體驗(yàn) 92
本章小結(jié) 93
關(guān)鍵概念 93
思考與應(yīng)用 93
第四章金融市場(chǎng)細(xì)分與定位 94
學(xué)習(xí)目標(biāo) 94
**節(jié)金融市場(chǎng)概述 94
第二節(jié)金融市場(chǎng)細(xì)分 102
第三節(jié)金融市場(chǎng)定位 115
【經(jīng)典案例評(píng)析】深圳發(fā)展銀行與“池融資”產(chǎn)品營(yíng)銷 121
【情境案例解析】信用卡營(yíng)銷的神奇靈感 125
本章小結(jié) 126
關(guān)鍵概念 126
思考與應(yīng)用 127
第五章金融營(yíng)銷計(jì)劃、組織與戰(zhàn)略 128
學(xué)習(xí)目標(biāo) 128
**節(jié)金融營(yíng)銷計(jì)劃的編制與執(zhí)行 128
第二節(jié)金融營(yíng)銷組織的發(fā)展與控制 139
第三節(jié)金融營(yíng)銷戰(zhàn)略的分類與實(shí)施 156
【經(jīng)典案例評(píng)析】交通銀行的“繳稅通”金融產(chǎn)品營(yíng)銷 173
【情境案例解析】營(yíng)銷創(chuàng)意的臺(tái)前幕后 175
本章小結(jié) 176
關(guān)鍵概念 177
思考與應(yīng)用 177
第六章金融市場(chǎng)調(diào)查與營(yíng)銷預(yù)測(cè) 178
學(xué)習(xí)目標(biāo) 178
**節(jié)金融市場(chǎng)調(diào)查概述 178
第二節(jié)金融市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容 181
第三節(jié)金融市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè) 185
【經(jīng)典案例評(píng)析】建設(shè)銀行的“民本通達(dá)”系列產(chǎn)品營(yíng)銷 188
【情境案例解析】奇妙的微博營(yíng)銷 194
本章小結(jié) 195
關(guān)鍵概念 195
思考與應(yīng)用 196
第七章金融產(chǎn)品與營(yíng)銷策略 197
學(xué)習(xí)目標(biāo) 197
**節(jié)金融產(chǎn)品概述 197
第二節(jié)金融產(chǎn)品開發(fā)策略 201
第三節(jié)金融產(chǎn)品定價(jià)策略 212
第四節(jié)金融產(chǎn)品分銷策略 221
第五節(jié)金融產(chǎn)品促銷策略 227
【經(jīng)典案例評(píng)析】農(nóng)業(yè)銀行的“行云·現(xiàn)金管理”營(yíng)銷 243
【情境案例解析】大學(xué)生理財(cái)之友 246
本章小結(jié) 248
關(guān)鍵概念 249
思考與應(yīng)用 249
第八章金融營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理 250
學(xué)習(xí)目標(biāo) 250
**節(jié)金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和金融企業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 250
第二節(jié)金融企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)與內(nèi)容 255
第三節(jié)金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的危害、測(cè)量及處理 259
【經(jīng)典案例評(píng)析】建設(shè)銀行的“乾元”理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷 263
【情境案例解析】“商貸通”巧解小微企業(yè)融資難題 267
4 / 金融營(yíng)銷學(xué)精講
本章小結(jié) 268
關(guān)鍵概念 268
思考與應(yīng)用 269
第九章互聯(lián)網(wǎng)金融與營(yíng)銷創(chuàng)新 270
學(xué)習(xí)目標(biāo) 270
**節(jié)互聯(lián)網(wǎng)金融的基本含義 270
第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)金融的六大模式 276
第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)金融的營(yíng)銷創(chuàng)新 285
【經(jīng)典案例評(píng)析】“余額寶”成長(zhǎng)記 291
【情境案例解析】“螞蟻借貸”服務(wù)賣家 292
本章小結(jié) 294
關(guān)鍵概念 294
思考與應(yīng)用 294
參考文獻(xiàn) 295
**節(jié)金融營(yíng)銷的基本含義 1
第二節(jié)金融營(yíng)銷的基本任務(wù)與作用 14
第三節(jié)金融營(yíng)銷的演變歷程 18
第四節(jié)金融營(yíng)銷在我國(guó)的興起 35
【經(jīng)典案例評(píng)析】招商銀行與“財(cái)富立方” 37
【情境案例解析】銀行的香卡營(yíng)銷 39
本章小結(jié) 40
關(guān)鍵概念 40
思考與應(yīng)用 41
第二章金融營(yíng)銷環(huán)境分析 42
學(xué)習(xí)目標(biāo) 42
**節(jié)金融營(yíng)銷環(huán)境分析的基本含義 42
第二節(jié)金融營(yíng)銷的宏觀環(huán)境分析 44
第三節(jié)金融營(yíng)銷的中觀環(huán)境分析 52
2 / 金融營(yíng)銷學(xué)精講
第四節(jié)金融營(yíng)銷的微觀環(huán)境分析 58
第五節(jié)金融企業(yè)對(duì)環(huán)境機(jī)會(huì)和威脅的評(píng)估與對(duì)策 60
【經(jīng)典案例評(píng)析】荷蘭合作銀行進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng) 62
【情境案例解析】私人銀行的獨(dú)特滋味 65
本章小結(jié) 67
關(guān)鍵概念 67
思考與應(yīng)用 67
第三章金融營(yíng)銷中的客戶行為 68
學(xué)習(xí)目標(biāo) 68
**節(jié)金融客戶的含義與分類 68
第二節(jié)金融客戶行為的影響因素 72
第三節(jié)金融客戶行為的決策過(guò)程 85
【經(jīng)典案例評(píng)析】光大銀行與“全程通，通全程”營(yíng)銷 90
【情境案例解析】銀行的客戶體驗(yàn) 92
本章小結(jié) 93
關(guān)鍵概念 93
思考與應(yīng)用 93
第四章金融市場(chǎng)細(xì)分與定位 94
學(xué)習(xí)目標(biāo) 94
**節(jié)金融市場(chǎng)概述 94
第二節(jié)金融市場(chǎng)細(xì)分 102
第三節(jié)金融市場(chǎng)定位 115
【經(jīng)典案例評(píng)析】深圳發(fā)展銀行與“池融資”產(chǎn)品營(yíng)銷 121
【情境案例解析】信用卡營(yíng)銷的神奇靈感 125
本章小結(jié) 126
關(guān)鍵概念 126
思考與應(yīng)用 127
第五章金融營(yíng)銷計(jì)劃、組織與戰(zhàn)略 128
學(xué)習(xí)目標(biāo) 128
**節(jié)金融營(yíng)銷計(jì)劃的編制與執(zhí)行 128
第二節(jié)金融營(yíng)銷組織的發(fā)展與控制 139
第三節(jié)金融營(yíng)銷戰(zhàn)略的分類與實(shí)施 156
【經(jīng)典案例評(píng)析】交通銀行的“繳稅通”金融產(chǎn)品營(yíng)銷 173
【情境案例解析】營(yíng)銷創(chuàng)意的臺(tái)前幕后 175
本章小結(jié) 176
關(guān)鍵概念 177
思考與應(yīng)用 177
第六章金融市場(chǎng)調(diào)查與營(yíng)銷預(yù)測(cè) 178
學(xué)習(xí)目標(biāo) 178
**節(jié)金融市場(chǎng)調(diào)查概述 178
第二節(jié)金融市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容 181
第三節(jié)金融市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè) 185
【經(jīng)典案例評(píng)析】建設(shè)銀行的“民本通達(dá)”系列產(chǎn)品營(yíng)銷 188
【情境案例解析】奇妙的微博營(yíng)銷 194
本章小結(jié) 195
關(guān)鍵概念 195
思考與應(yīng)用 196
第七章金融產(chǎn)品與營(yíng)銷策略 197
學(xué)習(xí)目標(biāo) 197
**節(jié)金融產(chǎn)品概述 197
第二節(jié)金融產(chǎn)品開發(fā)策略 201
第三節(jié)金融產(chǎn)品定價(jià)策略 212
第四節(jié)金融產(chǎn)品分銷策略 221
第五節(jié)金融產(chǎn)品促銷策略 227
【經(jīng)典案例評(píng)析】農(nóng)業(yè)銀行的“行云·現(xiàn)金管理”營(yíng)銷 243
【情境案例解析】大學(xué)生理財(cái)之友 246
本章小結(jié) 248
關(guān)鍵概念 249
思考與應(yīng)用 249
第八章金融營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理 250
學(xué)習(xí)目標(biāo) 250
**節(jié)金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和金融企業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 250
第二節(jié)金融企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)與內(nèi)容 255
第三節(jié)金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的危害、測(cè)量及處理 259
【經(jīng)典案例評(píng)析】建設(shè)銀行的“乾元”理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷 263
【情境案例解析】“商貸通”巧解小微企業(yè)融資難題 267
4 / 金融營(yíng)銷學(xué)精講
本章小結(jié) 268
關(guān)鍵概念 268
思考與應(yīng)用 269
第九章互聯(lián)網(wǎng)金融與營(yíng)銷創(chuàng)新 270
學(xué)習(xí)目標(biāo) 270
**節(jié)互聯(lián)網(wǎng)金融的基本含義 270
第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)金融的六大模式 276
第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)金融的營(yíng)銷創(chuàng)新 285
【經(jīng)典案例評(píng)析】“余額寶”成長(zhǎng)記 291
【情境案例解析】“螞蟻借貸”服務(wù)賣家 292
本章小結(jié) 294
關(guān)鍵概念 294
思考與應(yīng)用 294
參考文獻(xiàn) 295
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