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模擬導(dǎo)游-(第2版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787563727599
- 條形碼：9787563727599 ; 978-7-5637-2759-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
模擬導(dǎo)游-(第2版) 本書特色
王煜琴等編*的《模擬導(dǎo)游》以導(dǎo)游工作流程為導(dǎo)向，對(duì)導(dǎo)游全過程進(jìn)行了深入細(xì)致的解析和操作模擬，主要內(nèi)容包括：導(dǎo)游服務(wù)程序與規(guī)范，導(dǎo)游詞創(chuàng)作，商定旅游行程計(jì)劃，接團(tuán)、帶團(tuán)技巧，旅游沿途活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織，參觀游覽，特殊問題處理，送站服務(wù)及后續(xù)工作等。
模擬導(dǎo)游-(第2版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書把地陪導(dǎo)游員崗位工作分成了七大項(xiàng)目與若干任務(wù)。項(xiàng)目一：通過真實(shí)工作情景展示和“導(dǎo)游事”分享，實(shí)現(xiàn)在輕松環(huán)境中認(rèn)知地陪導(dǎo)游員的內(nèi)涵、工作特點(diǎn)、應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)程序。項(xiàng)目二：以充足的案例展示，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)導(dǎo)游詞創(chuàng)作內(nèi)涵的理解；總結(jié)了書面導(dǎo)游詞的創(chuàng)作要領(lǐng)；在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下，使學(xué)生具備積累相關(guān)素材、加工整理資料、獨(dú)立設(shè)計(jì)和創(chuàng)作導(dǎo)游詞的技能。項(xiàng)目三：闡述了旅游六大要素與旅游活動(dòng)的關(guān)系，分析總結(jié)了地陪導(dǎo)游員在旅游活動(dòng)中對(duì)于六大要素的服務(wù)技能和講解技巧。項(xiàng)目四：主要介紹了詩詞楹聯(lián)的基本常識(shí)和基本知識(shí)，以及這些知識(shí)在導(dǎo)游講解過程中的運(yùn)用技巧和方法。項(xiàng)目五：對(duì)典型類別旅游資源的內(nèi)涵、特點(diǎn)及導(dǎo)游講解技巧進(jìn)行了詳細(xì)闡述，同時(shí)對(duì)各種典型類別旅游資源分別進(jìn)行了導(dǎo)游詞創(chuàng)作示范。項(xiàng)目六：主要展示了導(dǎo)游工作中常用的才藝及才藝表達(dá)技巧。項(xiàng)目七：本項(xiàng)目屬于導(dǎo)游所需知識(shí)篇。主要以地陪導(dǎo)游員實(shí)際工作過程的各個(gè)環(huán)節(jié)為展示內(nèi)容，以山東經(jīng)典地接旅游線路產(chǎn)品的導(dǎo)游講解知識(shí)和重點(diǎn)景區(qū)（點(diǎn)）的講解知識(shí)為例，對(duì)地陪導(dǎo)游員工作的全過程進(jìn)行了詳實(shí)模擬示范，將地接旅游線路產(chǎn)品概況、途中導(dǎo)游講解知識(shí)和景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游講解知識(shí)進(jìn)行全方位的模擬展示。可以說，在項(xiàng)目一到項(xiàng)目六學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，掌握了本項(xiàng)目的全部?jī)?nèi)容，便可以直接上崗頂崗，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)際工作的零距離對(duì)接。
模擬導(dǎo)游-(第2版) 目錄
項(xiàng)目一地陪導(dǎo)游員服務(wù)程序與模擬
任務(wù)一認(rèn)知導(dǎo)游員
任務(wù)二地陪導(dǎo)游員服務(wù)程序之“接團(tuán)前的準(zhǔn)備”
任務(wù)三地陪導(dǎo)游員服務(wù)程序之“迎接服務(wù)”
任務(wù)四地陪導(dǎo)游員服務(wù)程序之“接團(tuán)后和送團(tuán)前的服務(wù)”
任務(wù)五地陪導(dǎo)游員服務(wù)程序之“送團(tuán)服務(wù)”
任務(wù)六地陪導(dǎo)游員服務(wù)程序之“善后工作”
項(xiàng)目二導(dǎo)游詞創(chuàng)作
任務(wù)一導(dǎo)游詞的內(nèi)涵與理解
任務(wù)二導(dǎo)游詞創(chuàng)作
項(xiàng)目三六大要素導(dǎo)游技巧
任務(wù)一“食”的導(dǎo)游技巧
任務(wù)二“住”的導(dǎo)游技巧
任務(wù)三“行”的導(dǎo)游技巧
任務(wù)四“游”的導(dǎo)游技巧
任務(wù)五“購”的導(dǎo)游技巧
任務(wù)六“娛”的導(dǎo)游技巧
項(xiàng)目四詩詞楹聯(lián)導(dǎo)游技巧
任務(wù)一詩詞楹聯(lián)知識(shí)解讀
任務(wù)二詩詞楹聯(lián)導(dǎo)游技巧分析
項(xiàng)目五典型類別旅游資源導(dǎo)游技巧
任務(wù)一鄉(xiāng)村旅游資源導(dǎo)游技巧
任務(wù)二紅色旅游資源導(dǎo)游技巧
任務(wù)三藍(lán)色旅游資源導(dǎo)游技巧
任務(wù)四工業(yè)旅游資源導(dǎo)游技巧
任務(wù)五中國古建筑旅游資源導(dǎo)游技巧
任務(wù)六宗教旅游資源導(dǎo)游技巧
任務(wù)七地質(zhì)旅游資源導(dǎo)游技巧
任務(wù)八水體旅游資源導(dǎo)游技巧
任務(wù)九博物館類旅游資源導(dǎo)游技巧
項(xiàng)目六導(dǎo)游才藝展示技巧
任務(wù)一唱歌
任務(wù)二說笑話、講故事（幽默）
任務(wù)三朗誦
任務(wù)四魔術(shù)
項(xiàng)目七經(jīng)典地接旅游線路產(chǎn)品及景區(qū)模擬導(dǎo)游知識(shí)
任務(wù)一濟(jì)泰曲“山水圣人”旅游線路產(chǎn)品模擬導(dǎo)游知識(shí)
任務(wù)二青煙威“黃金海岸”旅游線路產(chǎn)品模擬導(dǎo)游知識(shí)
任務(wù)三山東5A級(jí)旅游景區(qū)（9個(gè)）導(dǎo)游知識(shí)示范
參考文獻(xiàn)
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