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消費(fèi)者響應(yīng)視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為研究
包郵 消費(fèi)者響應(yīng)視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為研究
作者：黃蘇萍，程熙鎔著
開(kāi)本：
24cm
頁(yè)數(shù)：
148
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消費(fèi)者響應(yīng)視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為研究 版權(quán)信息
- ISBN：9787509643747
- 條形碼：9787509643747 ; 978-7-5096-4374-7
- 裝幀：暫無(wú)
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
消費(fèi)者響應(yīng)視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為研究 本書(shū)特色
《消費(fèi)者響應(yīng)視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為研究》解決了如下幾個(gè)問(wèn)題：第壹，企業(yè)通過(guò)從事企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為究竟能夠從消費(fèi)者那里獲得怎樣的積極響應(yīng)以及影響路徑？第二，在消費(fèi)者處理企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的心理機(jī)制中，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任扮演著什么樣的角色？第三，善因匹配和歸因因素對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為轉(zhuǎn)化為良好的企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象有著什么樣的影響？第四，為了達(dá)到從企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為中獲得商業(yè)回報(bào)的目的，企業(yè)該怎么做？總的來(lái)說(shuō)，《消費(fèi)者響應(yīng)視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為研究》基于影響消費(fèi)者響應(yīng)的視角，討論了如何使得企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為取得成效問(wèn)題，以便指導(dǎo)我國(guó)企業(yè)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐。
消費(fèi)者響應(yīng)視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為研究 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)分為緒論、相關(guān)理論與文獻(xiàn)綜述、模型與假設(shè)、研究方法、分析與結(jié)果、討論等7章, 主要內(nèi)容包括: 研究背景 ; 研究問(wèn)題及研究邊界 ; 理論基礎(chǔ) ; 企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)研究的綜述等。
消費(fèi)者響應(yīng)視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為研究 目錄
第1章緒論 1.1研究背景 1.1.1理論背景 1.1.2實(shí)踐背景 1.2研究問(wèn)題及研究邊界 1.3研究設(shè)計(jì) 1.3.1研究方法 1.3.2研究流程 1.4研究?jī)?nèi)容及框架 第2章相關(guān)理論與文獻(xiàn)綜述 2.1理論基礎(chǔ) 2.1.1利益相關(guān)者理論 2.1.2心理契約理論 2.1.3歸因理論 2.2企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)研究的綜述 2.2.1企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念 2.2.2企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究發(fā)展的四個(gè)階段 2.3企業(yè)社會(huì)責(zé)任與消費(fèi)者響應(yīng) 2.4已有研究的不足 2.5本章小結(jié) 第3章模型與假設(shè) 3.1企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象的結(jié)果 3.1.1交易型結(jié)果——購(gòu)買(mǎi)意向 3.1.2關(guān)系型結(jié)果——忠誠(chéng)與力推行為 3.2消費(fèi)者一企業(yè)認(rèn)同的中介效應(yīng) 3.3企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象的前因 3.3.1信任 3.3.2善因匹配 3.4企業(yè)社會(huì)責(zé)任歸因 3.5本章小結(jié) 第4章研究方法 4.1樣本與數(shù)據(jù)收集 4.2測(cè)量 4.2.1主要變量 4.2.2控制變量 4.2.3共同方法偏差 4.3信度和效度 4.4本章小結(jié) 第5章分析與結(jié)果 5.1相關(guān)分析 5.2主效應(yīng)和中介效應(yīng) 5.3調(diào)節(jié)效應(yīng) 5.4本章小結(jié) 第6章討論 6.1企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系型收益和交易型收益 6.2企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象的塑造 6.3企業(yè)社會(huì)責(zé)任宣傳 6.3.1宣傳內(nèi)容 6.3.2宣傳渠道 6.4本章小結(jié) 第7章結(jié)論與展望 7.1研究結(jié)論 7.2理論貢獻(xiàn) 7.3管理啟示 7.4局限性及未來(lái)研究方向 附錄調(diào)查問(wèn)卷 參考文獻(xiàn)
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