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電子商務(wù)-第7版-全球版 版權(quán)信息
- ISBN：9787300225333
- 條形碼：9787300225333 ; 978-7-300-22533-3
- 裝幀：暫無(wú)
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>
電子商務(wù)-第7版-全球版 本書(shū)特色
本書(shū)由國(guó)際知名的信息技術(shù)與電子商務(wù)學(xué)者特伯恩教授領(lǐng)銜編寫(xiě)，被世界上許多大學(xué)采用，影響廣泛，非常適合用作我國(guó)高校本科生和研究生的電子商務(wù)教材，也適合作為其他對(duì)電子商務(wù)感興趣的讀者的參考書(shū)。
電子商務(wù)-第7版-全球版 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)由國(guó)際知名的信息技術(shù)與電子商務(wù)學(xué)者特伯恩教授領(lǐng)銜編寫(xiě)，被世界上許多大學(xué)采用，影響廣泛，非常適合用作我國(guó)高校本科生和研究生的電子商務(wù)教材，也適合作為其他對(duì)電子商務(wù)感興趣的讀者的參考書(shū)。
電子商務(wù)-第7版-全球版 目錄
第1篇電子商務(wù)與電子市場(chǎng)第1章電子商務(wù)導(dǎo)論1.1電子商務(wù)：定義與概念1.2電子商務(wù)的分類、內(nèi)容及簡(jiǎn)史1.3電子商務(wù)2.0時(shí)代：從社交商務(wù)到虛擬世界1.4數(shù)字世界里的經(jīng)濟(jì)、企業(yè)和社會(huì)1.5企業(yè)應(yīng)對(duì)不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的策略以及電子商務(wù)的影響1.6電子商務(wù)商業(yè)模型1.7電子商務(wù)面臨的障礙、帶來(lái)的利益和影響1.8本書(shū)概要第2章電子商務(wù)技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施及工具2.1電子商務(wù)機(jī)制概覽2.2電子市場(chǎng)2.3客戶購(gòu)物場(chǎng)所：店鋪、賣(mài)場(chǎng)及門(mén)戶網(wǎng)站2.4商用解決方案：電子目錄、搜索引擎、購(gòu)物車2.5網(wǎng)上競(jìng)拍、實(shí)物交換及在線談判2.6社交網(wǎng)絡(luò)工具：博客、維客及微博2.7虛擬社區(qū)及社交網(wǎng)絡(luò)2.8虛擬世界在電子商務(wù)中的應(yīng)用2.9電子商務(wù)發(fā)展的未來(lái)：web 3.0和web 4.0第2篇電子商務(wù)應(yīng)用第3章電子商務(wù)零售業(yè)：產(chǎn)品與服務(wù)3.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和b2c網(wǎng)絡(luò)零售3.2網(wǎng)絡(luò)零售商務(wù)模式3.3網(wǎng)絡(luò)旅游和酒店服務(wù)3.4就業(yè)及網(wǎng)絡(luò)人才市場(chǎng)3.5在線房地產(chǎn)、保險(xiǎn)及股票交易3.6在線銀行和個(gè)人理財(cái)3.7按需配送實(shí)體產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、娛樂(lè)產(chǎn)品及游戲產(chǎn)品3.8在線購(gòu)買(mǎi)決策輔助工具3.9網(wǎng)絡(luò)零售中的問(wèn)題及教訓(xùn)第4章b2b電子商務(wù)4.1b2b電子商務(wù)的概念、特征和模型4.2一對(duì)多：賣(mài)方為主的電子商務(wù)市場(chǎng)4.3利用渠道商及各種中介開(kāi)展銷售活動(dòng)4.4在線競(jìng)拍銷售4.5多對(duì)一：買(mǎi)方為主的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)采購(gòu)活動(dòng)4.6買(mǎi)方為主的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)逆向拍賣(mài)4.7其他網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)方法4.8b2b交易平臺(tái)定義和基本概念4.9b2b門(mén)戶網(wǎng)站和交易名錄4.10web 2.0時(shí)代的b2b及其社交網(wǎng)絡(luò)4.11b2b網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第5章電子商務(wù)創(chuàng)新：電子政務(wù)、遠(yuǎn)程教育、協(xié)同商務(wù)和c2c電子商務(wù)5.1電子政務(wù)概述5.2網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)及電子圖書(shū)5.3知識(shí)管理、咨詢系統(tǒng)及電子商務(wù)5.4協(xié)同商務(wù)5.5c2c電子商務(wù)第3篇新興電子商務(wù)平臺(tái)第6章移動(dòng)商務(wù)與普適計(jì)算6.1移動(dòng)商務(wù)的定義、應(yīng)用領(lǐng)域、屬性、驅(qū)動(dòng)力、應(yīng)用及利益6.2移動(dòng)商務(wù)的技術(shù)設(shè)施：移動(dòng)計(jì)算的要素與服務(wù)6.3移動(dòng)金融服務(wù)6.4企業(yè)對(duì)移動(dòng)技術(shù)的應(yīng)用6.5移動(dòng)娛樂(lè)服務(wù)及其他消費(fèi)服務(wù)6.6移動(dòng)定位商務(wù)6.7普適計(jì)算與感應(yīng)網(wǎng)絡(luò)6.8移動(dòng)商務(wù)的實(shí)施問(wèn)題：安全問(wèn)題、隱私問(wèn)題、移動(dòng)商務(wù)面臨的障礙第7章社交商務(wù)7.1web 2.0和社交媒體革命7.2社交商務(wù)和社交網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)7.3社交購(gòu)物：概念、利益和模式7.4社交廣告：從病毒廣告到定位廣告/定位營(yíng)銷7.5市場(chǎng)調(diào)研及網(wǎng)絡(luò)社交戰(zhàn)略7.6社交客戶服務(wù)及社交客戶關(guān)系管理7.7企業(yè)對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用：從網(wǎng)絡(luò)社區(qū)到協(xié)同7.8眾包：?jiǎn)栴}解決和內(nèi)容創(chuàng)造的協(xié)作式智能7.9社交商務(wù)：在虛擬世界中的應(yīng)用7.10娛樂(lè)、多媒體分享及社交游戲7.11社交商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施、戰(zhàn)略、運(yùn)作基礎(chǔ)等問(wèn)題第4篇電子商務(wù)支持系統(tǒng)第8章電子商務(wù)中的營(yíng)銷及廣告活動(dòng)8.1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的消費(fèi)者行為習(xí)慣8.2消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的制定過(guò)程8.3電子商務(wù)中的客戶忠誠(chéng)度、滿意度以及信任度8.4大眾營(yíng)銷、市場(chǎng)細(xì)分以及關(guān)系營(yíng)銷8.5個(gè)性化與行為營(yíng)銷8.6電子商務(wù)活動(dòng)中的市場(chǎng)調(diào)研8.7網(wǎng)絡(luò)廣告8.8網(wǎng)絡(luò)廣告的形式8.9移動(dòng)營(yíng)銷與廣告8.10廣告策略和促銷第9章電子商務(wù)安全與欺詐防范9.1信息安全的定義和概念9.2電子商務(wù)安全的基本問(wèn)題9.3技術(shù)攻擊方法：從病毒到拒絕服務(wù)9.4非技術(shù)攻擊方法：從網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)到垃圾郵件9.5信息保障模型和防御策略9.6電子商務(wù)安全防御之一：接入控制、加密和公鑰基礎(chǔ)設(shè)施9.7電子商務(wù)安全防御之二：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全9.8電子商務(wù)安全防御之三：一般控制、內(nèi)部控制、執(zhí)行及其他防御機(jī)制9.9業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)難恢復(fù)、安全審核及風(fēng)險(xiǎn)管理9.10實(shí)施企業(yè)電子商務(wù)安全計(jì)劃第10章電子商務(wù)支付系統(tǒng)10.1支付領(lǐng)域的革命10.2在線支付卡的使用10.3智能卡10.4儲(chǔ)值卡10.5微電子支付10.6電子支票1
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電子商務(wù)-第7版-全球版 作者簡(jiǎn)介
作者簡(jiǎn)介埃弗瑞姆?特伯恩 （Efraim Turban） 現(xiàn)為美國(guó)夏威夷大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者，擁有美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校MBA學(xué)位和博士學(xué)位。曾執(zhí)教于香港城市大學(xué)、美國(guó)東伊利諾伊大學(xué)、美國(guó)佛羅里達(dá)國(guó)際大學(xué)、南加州大學(xué)等。特伯恩在Management Science, MIS Quarterly, Decision Support Systems等國(guó)際頂尖期刊上發(fā)表論文100余篇，出版有20余本著作。他還是世界范圍內(nèi)多家大公司的顧問(wèn)。譯者簡(jiǎn)介石鑒 南開(kāi)大學(xué)中國(guó)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)管理創(chuàng)新研究中心副主任，南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院副教授，南開(kāi)大學(xué)IBM-SUR實(shí)驗(yàn)室主任，南開(kāi)大學(xué)工程管理碩士（MEM）中心副主任。主要研究領(lǐng)域?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)商務(wù)模式創(chuàng)新，電子商務(wù)與企業(yè)信息化，智庫(kù)建設(shè)與評(píng)價(jià)研究；主講課程為“電子商務(wù)”，“互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式創(chuàng)新”，“信息技術(shù)與商務(wù)流程再造”，“組織行為與管理創(chuàng)新”等。
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