開 篇 互聯網+ 營銷,你的營銷需要換一個“大腦” / 15**章 移動互聯網時代,營銷亟待重構與進化傳統營銷已死,緩期三年執行!移動互聯網顛覆了舊有的商業模式,也顛覆了舊有的營銷邏輯,傳統營銷的三板斧在市場中失靈了,企業營銷面臨巨大挑戰。究其原因是:傳統營銷的老套路已經不再適應移動互聯網的新時代。企業應建立起“以消費者為主導的互動式營銷新體系”。一、“互聯網臺風”顛覆原有商業生態 / 0021.移動互聯網顛覆了原有的商業模式 / 0022.一批門口的“野蠻人”瘋狂來襲 / 005二、移動互聯網時代,傳統營銷面臨的困局與挑戰 / 0081.產品滯銷、銷售乏力、終端不下貨 / 0082.營銷成本居高不下,財務負擔重 / 0093.傳統渠道受沖擊,價格體系幾近崩潰 / 0104.打出去的廣告、推廣出去的活動沒效果 / 0115.試多買少,大量實體門店遭遇倒閉潮 / 0116.過去三板斧失靈,新營銷看不懂、玩不轉 / 013三、互聯網思維顛覆傳統營銷模式 / 0141.傳統營銷已不再適應移動互聯網時代 / 0142.傳統營銷已死,緩期三年執行 / 019四、建立以消費者為主導的互動式新營銷體系 / 0241.讓“消費者為主導”融入營銷鏈條的每個環節 / 0242.沒有互動,品牌和營銷將一無是處 / 026第二章 營銷環境變了,“打仗”的思路就得變營銷環境變了:無處不在的移動化,時時刻刻的碎片化,觸發消費的場景化。市場環境也變了:到處是免費、跨界打劫與顛覆。企業要學會應對市場新環境,在移動互聯網的新環境中打好營銷仗。一、營銷環境的驟變:移動化、碎片化、場景化 / 0301.無處不在的移動化 / 0302.時時刻刻的碎片化 / 0323.觸動消費的場景化 / 033二、市場環境的嬗變:免費、跨界與融合 / 0351.免費是互聯網經濟的*大殺手锏 / 0352.跨界與融合,正在重塑產業格局 / 038三、在移動互聯網的新環境中,打好營銷仗 / 0391.移動互聯網時代,營銷該怎么變 / 0392.“贏得關注”成為移動互聯下營銷的重點 / 0413.用戶觸媒習慣的變化導致營銷溝通的改變 / 042第三章 消費者角色進化,me時代到來信息不對稱被打破,迎來消費者主權時代。商業民主化,催生消費者賦權時代。me時代(個性化)的到來,solomome族群(社交化、本地化、移動化、個性化)的崛起,“80后”、“90后”成為消費者的主角……你說營銷策略變不變?一、消費者主權時代的來臨 / 0461.商業民主化催生消費者賦權時代 / 0462.打破信息不對稱,迎來消費者主權時代 / 0473.從“假上帝”到“拜用戶教” / 048二、得solomome消費群者得天下 / 0491.solomome(社交化、本地化、移動化、個性化)消費群的崛起 / 0492.solomome族群的三大消費特征 / 053三、消費群迭變:營銷策略必須適用“80后”、“90后” / 0541.“80后”、“90后”是互聯網舞臺的主角 /0542.“90后”登臺,“00后”緊隨其后 / 0563.營銷策略要打動“90后” / 059四、用戶體驗為王 / 0611.全鏈條、全環節,貫徹用戶體驗 / 0612.打造極致用戶體驗的白金法則 / 062五、經營用戶而非經營產品 / 065第四章 營銷方式的迭變:移動互聯網時代的三大營銷利器傳統營銷方式已out了,看看移動互聯網時代的三大營銷利器吧!真正體驗一把“互聯網+營銷”“大數據+營銷”“社群+營銷”的營銷新變種,它們是何其智能與精準!營銷真正走入數據化、文明化和科學化時代。一、大數據營銷:開啟低成本精準營銷時代 / 0701.揭開大數據營銷的神秘面紗 / 0702.切入大數據營銷的十大抓手 / 0733.大數據精準營銷,決勝移動互聯網時代 / 076二、社群營銷:從大眾營銷到定向營銷 / 0801.社群營銷的價值與三大核心力 / 0802.從大眾化營銷到定向社群營銷 / 0833.引爆社群營銷的四個秘密關鍵詞 / 0844.找到目標顧客所在的社群,并引爆它 / 086三、內容營銷才是王道 / 0901.內容為王,內容決定影響力 / 0902.制造有傳播力的內容 / 0933.開展內容營銷的十大黃金法則 / 098第五章 產品模式之進化:把營銷融入產品的每一個環節移動互聯網時代,產品仍然是**驅動力!產品是企業經營的原點,企業所有的經營行為都圍繞產品被用戶使用而發生。不管什么時代,商業的本質始終是用戶和產品。偉大的企業皆有偉大的產品。企業必須領會移動互聯網時代的三大產品思維,認清用戶參與的力量和產品的c2b模式。一、移動互聯網時代,產品仍然是**驅動力 / 104二、營銷進化**的三大產品思維 / 1071.極致思維,要讓用戶持續尖叫 / 1082.簡潔不是簡單,是挖掘*終那個“一” / 1103.用戶思維,解決用戶的痛點、癢點和興奮點 / 113三、用戶要的是“洞”,而不是“鉆頭” / 116四、用戶參與成為產品開發的重要力量 / 118五、產品進入個性化定制的c2b模式 / 122第六章 營銷傳播模式之進化媒體傳播環境變了,意味著品牌與消費者溝通的方式就得變,廣告投放的媒體選擇以及廣告的內容和形式就得變。我們已進入社會化自媒體的時代,微信、微博等社會化媒體崛起,人們整天盯著手機看,所以企業必須加入社會化媒體營銷浪潮,因為它是移動互聯網時代營銷的*大重器。一、移動互聯網時代,廣告傳播的變與不變 / 130二、移動互聯網時代的營銷傳播策略 / 1341.廣告傳播環境日趨復雜 / 1342.移動互聯網時代營銷傳播的重大轉向 / 1353.數字廣告營銷:dsp和原生廣告 / 139三、社會化媒體營銷:開拓營銷3.0藍海 / 1461.開啟你的社會化營銷戰略 / 1462.社會化營銷的七大策略 / 1503.社會化營銷的16條箴言 / 1534.從成功案例看社會化營銷背后的奧秘 / 156第七章 移動互聯網時代的三大營銷神器移動互聯網時代催生出新的營銷物種,除過前面的三大利器之外,還有三大神器。這三大神器可謂移動互聯網時代營銷的三大法寶、三大結晶。小米、“羅輯思維”等眾多明星品牌都仰仗它……你不試試嗎?一、口碑營銷:購買決策的關鍵密碼 / 1601.傳統媒介失勢,口碑效應盛行 / 1642.口碑營銷,*有效的營銷方式 / 1663.口碑效應,勝過一擲千金的廣告 / 1684.如何打造口碑營銷的蝴蝶效應 / 170二、粉絲營銷:無粉絲,不營銷 / 1751.成功品牌都離不開背后狂熱粉絲的推動 / 1752.粉絲激活與轉化率提升是關鍵 / 1773.粉絲營銷,不只是吸引,更要有忠誠 / 181三、娛樂營銷:越娛樂,越暢銷 / 1861.品牌營銷,不遺“娛”力 / 1862.娛樂營銷:讓營銷如“娛”得“水” / 190第八章 移動互聯網下的營銷渠道演進以前講渠道為王,得渠道者得天下,因為那是信息不對稱、互聯網不發達的時代。如今傳統渠道模式已被顛覆,已變得不那么重要——很多企業在去渠道化,盡量縮減中間流通成本。如電商化、品牌商城直銷化。傳統渠道也在o2o和o2m轉型中,渠道成本和消耗被大大降低,渠道效率被大大提升。一、互聯網直銷,摒棄傳統低效長渠道 / 196二、o2o:融合線上線下,為老虎插上翅膀 / 2021.線上“待命”,線下“服務” / 2022.傳統企業o2o轉型的四大模式 / 2053.構建全網全渠道的銷售體系 / 211第九章 移動互聯網時代的品牌進化在移動互聯網時代,傳統打造品牌的老套路已四處碰壁,企業必須掌握移動互聯網時代品牌打造方式的五維進化和五大關鍵詞。企業如果不能跟上時代的步伐 ,意識不到營銷規則的變化 ,曾經的風光必然會被雨打風吹去。因為,企業的對手不是友商,而是時代!——再大的優勢也敵不過趨勢。一、傳統品牌不會死,只是打造品牌的方式發生了變化 / 2161.傳統品牌不會死,只是打造品牌的老套路日漸式微 / 2162.移動互聯網時代,品牌打造方式的五維進化 / 219二、移動互聯網思維下的品牌重塑 / 2231.品牌年輕態:需要與時俱進的重塑 / 2232.移動互聯網時代,品牌打造的五大關鍵詞 / 226