第1章 管得少，管理就變得很簡單
無為而治是*高境界
小贏靠智，大贏靠德
思路決定出路
將正確的事情做正確
情商——領導者的必修課
第2章　戰略定得準確，管理才能到位
戰略失誤是*大的失誤
戰略眼光決定競爭成敗
戰略定位要準確
標準化是企業管理的重要工具
打造競爭性藍海戰略
第3章　有明確的目標，管理就不會偏向
任何一項工作都必須以目標為中心
明確的目標是企業前進的方向
目標設定的關鍵是明確與合理
目標只有切實可行才會有效
第4章　開局做得好，管理才能好
做好首次亮相，成功營造自我
認識自己是領導者永恒的話題
明確領導者的權力基礎
樹立領導者的權威
領導者應懂得適時的高調
第5章　管得少，不等于“拍腦袋決策”
從此告別“拍腦袋決策”
善于抓住決策的*佳時機
兩利相權取其重
只聽到掌聲的決策，不會是好決策
第6章　制度要精，管理層要少
要防止管理層次過多
避免管理錯位
小制度也能有大成效
用“鐵拳”維護秩序和紀律
改變眾人所循的管理規則
第7章　把人放在**位，才能管得好
將恰當的人放在*恰當的位置上
用比自己更強的人
不要頻繁地撤換員工
別吝嗇你的掌聲
管理從尊重人開始
第8章　有效溝通，溝通越簡單越有效
和諧才能達到企業與員工的雙贏
溝通是建立良好互動關系的藝術
冷靜處理員工之間的矛盾沖突
用微笑征服員工
傾聽消除溝通障礙
第9章　管得少，就是要把權分出去
事不必躬親，權不必“抱死”
授權不等于放權
大權獨攬，小權分散
用人是高效運營權力的有力體現
第10章　少說多做，讓執行力為管理搭橋開道
執行力決定企業成敗
中層領導者的執行力是提高企業執行力的前提
有效執行的本質在于簡單
讓執行為企業管理開道
第11章　低成本擴張，與競爭對手共舞
向標桿企業學習
低成本擴張一定要做細做實前期工作
不必按常理出牌
與競爭對手共舞
第12章　管理簡化，產品質量不能降低
質量是企業的生命
從產品標準化做起
％的失誤可能導致％的失敗
市場不相信眼淚
除了品質，還是品質
第13章　管理要提速，創新是關鍵
創新是企業做大做強的捷徑
打破死板的教條
創新思維就是新的生產力
以提升技術發展企業
第14章　企業文化，讓管理簡化于無形
文化是永不枯竭的資源
不要把企業文化當兒戲
擔當社會責任
往企業文化中注入“和諧基因”
第15章　擰成一股繩，團隊總能贏
崇尚簡單，追求多元
團隊作戰，人人可勝
知識型員工重在引領
好的管理能促進被領導者的自我管理
第16章　消費者永遠對，一手抓管理一手抓服務
及時升級服務理念
服務也是一種營銷
消費者永遠是對的
服務的真諦就是簡單
在投訴中讓服務完美
第17章　搞好財務管理，利潤滾滾而來
抓好開源與節流
節約就是利潤
奉行“斤斤計較”的成本管理理念
成本控制在于過程
預算管理很關鍵
第18章　*有效的防御，是從根本上阻止危機
深深地根植危機意識
變危機為良機
借助危機使企業再造
常規之外的企業危機公關
應急管理保障企業安全
第19章　秉持簡單但有效的管理理念
簡單管理理念
精確管理理念
柔性管理理念
零缺陷管理理念
中國式管理理念
和諧管理理念
第20章　實施簡單但有效的管理方法
走動式管理法
標桿管理法
供應鏈管理法
六西格瑪管理法