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零售的哲學-7-Eleven便利店創始人自述

包郵 零售的哲學-7-Eleven便利店創始人自述

作者:鈴木敏文
出版社:江蘇鳳凰文藝出版社出版時間:2014-11-01
開本: 32開 頁數: 210
讀者評分:5分1條評論
本類榜單:管理銷量榜
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零售的哲學-7-Eleven便利店創始人自述 版權信息

  • ISBN:9787539977645
  • 條形碼:9787539977645 ; 978-7-5399-7764-5
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

零售的哲學-7-Eleven便利店創始人自述 本書特色

全球*大的便利店連鎖公司創始人——鈴木敏文,結合40多年零售經驗,為你講述擊中消費心理的零售哲學。鈴木敏文的很多創新,現在已經成為商界常識,本書把那些不可思議的零售創新娓娓道來。關于零售的一切:選址、訂貨、銷售、物流、管理……他一次又一次地在一片反對聲中創造出零售界的新紀錄。 翻開本書,看鈴木敏文如何領導7-11沖破層層阻礙,成為世界**的零售哲學。

零售的哲學-7-Eleven便利店創始人自述 內容簡介

◆零售從業者必讀! ◆零售圣經! ◆日本“新經營之神”代表作。 ◆無論賣什么都能大賣的零售哲學。 ◆全球*大的便利店連鎖公司創始人——鈴木敏文,結合40多年零售經驗,為你講述擊中消費心理的零售哲學。 ◆翻開本書,看鈴木敏文如何領導7-11沖破層層阻礙,成為世界**的零售哲學。 ◆促銷不等于打折:消費稅的提高導致消費欲望下降,提出了返還消費稅而不是打折。 ◆從社會環境變化預估消費者行為,調整便利店銷售模式。 ◆創造出“單品管理”的概念——高效解決滯銷品,提高利潤額。 ◆進行物流體制改革:商品分溫度段共同配送,使得送貨車從70輛降到9輛。 推薦您購買讀客其他暢銷書: 《促銷的本質》 《小米口碑營銷內部手冊:參與感》 《史玉柱自述:我的營銷心得》 《創業小敗局》

零售的哲學-7-Eleven便利店創始人自述 目錄

**章 一切從“打破常識”開始

我的工作“原點” // 3

奇妙的際遇 // 4

作為管理部門的統籌者 //9

輕松的背后是停滯不前 //11

邂逅頂級企業 // 13

來自公司內部的強烈反對 //15

艱難而漫長的談判之路 //17

日本首家便利店的誕生 //20

密集型選址戰略 // 24

“有7-eleven真好!”“全年無休真方便!” // 28

物流體制改革:推進商品的共同配送 // 30

第二章 不要受歷史經驗的牽制

7-eleven的日均營業額為什么能領先其他連鎖便利店? // 35

我們要盯住“客戶”而不是競爭對手 // 37

各種會議的存在理由 //38

無數次地改變切入口 //41

為了成長,必須積極應對變化 // 45

置身于信息中 // 47

靈感的獲取方法:在眾人面前演講 // 50

不能隨口說出數值目標 //52

第三章 大多數人反對的事業往往能夠獲得成功

我的經營思考法則 // 57

提供便利是*終目標 //60

便利店也能開銀行? //63

外行即使開了銀行也注定失敗 // 66

領導者的**素質 // 68

iy bank”的誕生 // 71

實現“三年內盈利”的目標 // 74

更名為“seven銀行” // 76

第四章 消費者所追求的是品質

比起“價廉”,“物美”更重要 // 81

自有品牌的誕生 // 83

在“必須執行”的喝令下開始的項目 // 86

“以團隊形式研發產品”的方法 // 89

集中專家的力量 // 92

越美味的東西越容易膩 //96

停止銷售炒飯的理由 //98

從“家常味道”轉向“家中難以實現的味道” // 100

第五章 消費即是心理戰

產品滯銷的原因只有一個 //107

引入pos系統 // 108

走向“單品管理” //113

消費是場心理戰 // 115

消費者的價值觀在哪里? //118

“特色飯團”為何能成為熱銷產品? // 122

從“還在營業太好了”到“近距離的便利” // 126

第六章 經營理應“朝令夕改”

走近顧客 // 133

現代版“推銷術” //135

各種各樣的“送貨”結構 //138

7-11獨門送貨秘籍 // 144

掌控網絡=掌控現實 //147

作為“生活基礎設施”的新角色 // 151

第七章 “應對變化”是基本原則

理解“現在應該做的事” //157

美國南方公司的衰敗 //160

颶風鈴木來了 // 164

也讓臨時工負責訂貨 //167

7&i 控股集團的起航 // 170

超市和百貨商場的改革 //173

理解每個時代的顧客需求 //177

第八章 打破“常識”

下一個舞臺是世界 //183

為何之前從未在四國開店? // 185

打造貼近居民生活的便利店 // 188

熟悉當地人的飲食偏好就能“稱霸世界” // 190

從日本本土化產品研發走向全球化研發 // 194

7-eleven歷史沿革

展開全部

零售的哲學-7-Eleven便利店創始人自述 作者簡介

鈴木敏文 世界級企業家,日本7-ELEVEN 創辦人。他被日本媒體稱為繼松下幸之助之后的“日本新經營之神”,美國《哈佛商業評論》評價其為“融合東西方管理精神的最佳典范”。他領導的日本最大的零售集團SEVEN&I控股公司為全球第四大、亞洲最大的零售王國,營業額約等同日本GDP的1.25%,富可敵國。他曾三次領軍企業變革,沒有一次失敗;而他所建立的“單品管理”概念,甚至讓英語世界創造了一個新的名詞“Tanpin Kanri”(“單品管理”日文發音)。

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