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營銷談判技巧 版權(quán)信息
- ISBN：9787564916497
- 條形碼：9787564916497 ; 978-7-5649-1649-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
營銷談判技巧 內(nèi)容簡介
《營銷談判技巧/新世紀(jì)普通高校工商管理類統(tǒng)編教材》在開始部分對(duì)營銷談判概念、思維方式、相關(guān)理論做出了總體的闡述，之后按照談判的基本進(jìn)行程序較為詳細(xì)地說明了營銷談判前的準(zhǔn)備，營銷談判的開局、進(jìn)行中、結(jié)束時(shí)各種行之有效的技巧和方法，在這其中對(duì)于談判進(jìn)行中的技巧又細(xì)分成打破談判僵局的技巧、不同形式下的談判技巧以及談判溝通技巧三個(gè)部分，并做出了闡述和講解。這樣的編寫順序使學(xué)生能夠更深刻地理解營銷談判的整體過程，全面地掌握在各個(gè)過程中可以運(yùn)用的營銷談判技巧。 《營銷談判技巧/新世紀(jì)普通高校工商管理類統(tǒng)編教材》還引用了大量的實(shí)際案例，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中將理論同實(shí)踐緊密地結(jié)合起來。 同時(shí)，每章的結(jié)束部分還設(shè)定了思考題和案例分析，在進(jìn)一步加深學(xué)生對(duì)理論理解的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)了分析實(shí)際問題的能力。 《營銷談判技巧/新世紀(jì)普通高校工商管理類統(tǒng)編教材》可以作為高等院校市場營銷專業(yè)以及其他相關(guān)專業(yè)本科課程教材使用。
營銷談判技巧 目錄
總序
前言
**章 營銷談判的基礎(chǔ)
**節(jié) 營銷談判的本質(zhì)
第二節(jié) 營銷談判的類型
第三節(jié) 營銷談判的要素
第四節(jié) 營銷談判的過程
第五節(jié) 營銷談判的基本原則
第二章 營銷談判的心理與思維
**節(jié) 營銷談判的心理
第二節(jié) 談判者的感情表現(xiàn)
第三節(jié) 營銷談判者的談判類型
第四節(jié) 營銷談判中的思維
第三章 營銷談判的理論
**節(jié) 談判結(jié)構(gòu)理論
第二節(jié) 原則談判理論
第三節(jié) 需求理論
第四節(jié) 博弈論
第五節(jié) 公平理論
第四章 營銷談判準(zhǔn)備
**節(jié) 確定談判目標(biāo)
第二節(jié) 選定談判人員
第三節(jié) 收集談判信息
第四節(jié) 制定談判方案
第五章 談判開局時(shí)的技巧
**節(jié) 營造良好的談判開局氣氛
第二節(jié) 開局陳述
第三節(jié) 報(bào)價(jià)技巧
第六章 談判磋商過程中的技巧
**節(jié) 討價(jià)還價(jià)的技巧
第二節(jié) 控制談判心態(tài)
第三節(jié) 克服談判障礙
第七章 打破談判僵局的技巧
**節(jié) 談判僵局的成因和類型
第二節(jié) 處理談判僵局的原則
第三節(jié) 打破談判僵局的策略與方法
第八章 不同形式下的談判技巧
**節(jié) 優(yōu)勢談判技巧
第二節(jié) 劣勢談判技巧
第三節(jié) 均勢談判技巧
第九章 談判溝通技巧
**節(jié) 傾聽的技巧
第二節(jié) 發(fā)問的技巧
第三節(jié) 陳述的技巧
第四節(jié) 說服的技巧
第五節(jié) 肢體語言
第十章 談判禮儀
**節(jié) 個(gè)人禮儀
第二節(jié) 社交禮儀
第三節(jié) 商務(wù)禮儀
第四節(jié) 談判中的禁忌
第十一章 結(jié)束談判的技巧
**節(jié) 談判結(jié)束的時(shí)機(jī)
第二節(jié) 談判結(jié)束前的技術(shù)準(zhǔn)備
第三節(jié) 成交階段的談判技巧
第四節(jié) 談判合同的簽訂
第十二章 國際營銷談判
**節(jié) 國際營銷談判的重要性與特點(diǎn)
第二節(jié) 文化差異對(duì)國際營銷談判的影響
第三節(jié) 不同國家談判者的談判風(fēng)格和應(yīng)對(duì)策略
前言
**章 營銷談判的基礎(chǔ)
**節(jié) 營銷談判的本質(zhì)
第二節(jié) 營銷談判的類型
第三節(jié) 營銷談判的要素
第四節(jié) 營銷談判的過程
第五節(jié) 營銷談判的基本原則
第二章 營銷談判的心理與思維
**節(jié) 營銷談判的心理
第二節(jié) 談判者的感情表現(xiàn)
第三節(jié) 營銷談判者的談判類型
第四節(jié) 營銷談判中的思維
第三章 營銷談判的理論
**節(jié) 談判結(jié)構(gòu)理論
第二節(jié) 原則談判理論
第三節(jié) 需求理論
第四節(jié) 博弈論
第五節(jié) 公平理論
第四章 營銷談判準(zhǔn)備
**節(jié) 確定談判目標(biāo)
第二節(jié) 選定談判人員
第三節(jié) 收集談判信息
第四節(jié) 制定談判方案
第五章 談判開局時(shí)的技巧
**節(jié) 營造良好的談判開局氣氛
第二節(jié) 開局陳述
第三節(jié) 報(bào)價(jià)技巧
第六章 談判磋商過程中的技巧
**節(jié) 討價(jià)還價(jià)的技巧
第二節(jié) 控制談判心態(tài)
第三節(jié) 克服談判障礙
第七章 打破談判僵局的技巧
**節(jié) 談判僵局的成因和類型
第二節(jié) 處理談判僵局的原則
第三節(jié) 打破談判僵局的策略與方法
第八章 不同形式下的談判技巧
**節(jié) 優(yōu)勢談判技巧
第二節(jié) 劣勢談判技巧
第三節(jié) 均勢談判技巧
第九章 談判溝通技巧
**節(jié) 傾聽的技巧
第二節(jié) 發(fā)問的技巧
第三節(jié) 陳述的技巧
第四節(jié) 說服的技巧
第五節(jié) 肢體語言
第十章 談判禮儀
**節(jié) 個(gè)人禮儀
第二節(jié) 社交禮儀
第三節(jié) 商務(wù)禮儀
第四節(jié) 談判中的禁忌
第十一章 結(jié)束談判的技巧
**節(jié) 談判結(jié)束的時(shí)機(jī)
第二節(jié) 談判結(jié)束前的技術(shù)準(zhǔn)備
第三節(jié) 成交階段的談判技巧
第四節(jié) 談判合同的簽訂
第十二章 國際營銷談判
**節(jié) 國際營銷談判的重要性與特點(diǎn)
第二節(jié) 文化差異對(duì)國際營銷談判的影響
第三節(jié) 不同國家談判者的談判風(fēng)格和應(yīng)對(duì)策略
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