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營銷談判技巧 版權信息
- ISBN:9787564916497
- 條形碼:9787564916497 ; 978-7-5649-1649-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
營銷談判技巧 內容簡介
《營銷談判技巧/新世紀普通高校工商管理類統編教材》在開始部分對營銷談判概念、思維方式、相關理論做出了總體的闡述,之后按照談判的基本進行程序較為詳細地說明了營銷談判前的準備,營銷談判的開局、進行中、結束時各種行之有效的技巧和方法,在這其中對于談判進行中的技巧又細分成打破談判僵局的技巧、不同形式下的談判技巧以及談判溝通技巧三個部分,并做出了闡述和講解。這樣的編寫順序使學生能夠更深刻地理解營銷談判的整體過程,全面地掌握在各個過程中可以運用的營銷談判技巧。 《營銷談判技巧/新世紀普通高校工商管理類統編教材》還引用了大量的實際案例,使學生在學習過程中將理論同實踐緊密地結合起來。 同時,每章的結束部分還設定了思考題和案例分析,在進一步加深學生對理論理解的同時,強調了分析實際問題的能力。 《營銷談判技巧/新世紀普通高校工商管理類統編教材》可以作為高等院校市場營銷專業以及其他相關專業本科課程教材使用。
營銷談判技巧 目錄
總序
前言
**章 營銷談判的基礎
**節 營銷談判的本質
第二節 營銷談判的類型
第三節 營銷談判的要素
第四節 營銷談判的過程
第五節 營銷談判的基本原則
第二章 營銷談判的心理與思維
**節 營銷談判的心理
第二節 談判者的感情表現
第三節 營銷談判者的談判類型
第四節 營銷談判中的思維
第三章 營銷談判的理論
**節 談判結構理論
第二節 原則談判理論
第三節 需求理論
第四節 博弈論
第五節 公平理論
第四章 營銷談判準備
**節 確定談判目標
第二節 選定談判人員
第三節 收集談判信息
第四節 制定談判方案
第五章 談判開局時的技巧
**節 營造良好的談判開局氣氛
第二節 開局陳述
第三節 報價技巧
第六章 談判磋商過程中的技巧
**節 討價還價的技巧
第二節 控制談判心態
第三節 克服談判障礙
第七章 打破談判僵局的技巧
**節 談判僵局的成因和類型
第二節 處理談判僵局的原則
第三節 打破談判僵局的策略與方法
第八章 不同形式下的談判技巧
**節 優勢談判技巧
第二節 劣勢談判技巧
第三節 均勢談判技巧
第九章 談判溝通技巧
**節 傾聽的技巧
第二節 發問的技巧
第三節 陳述的技巧
第四節 說服的技巧
第五節 肢體語言
第十章 談判禮儀
**節 個人禮儀
第二節 社交禮儀
第三節 商務禮儀
第四節 談判中的禁忌
第十一章 結束談判的技巧
**節 談判結束的時機
第二節 談判結束前的技術準備
第三節 成交階段的談判技巧
第四節 談判合同的簽訂
第十二章 國際營銷談判
**節 國際營銷談判的重要性與特點
第二節 文化差異對國際營銷談判的影響
第三節 不同國家談判者的談判風格和應對策略
前言
**章 營銷談判的基礎
**節 營銷談判的本質
第二節 營銷談判的類型
第三節 營銷談判的要素
第四節 營銷談判的過程
第五節 營銷談判的基本原則
第二章 營銷談判的心理與思維
**節 營銷談判的心理
第二節 談判者的感情表現
第三節 營銷談判者的談判類型
第四節 營銷談判中的思維
第三章 營銷談判的理論
**節 談判結構理論
第二節 原則談判理論
第三節 需求理論
第四節 博弈論
第五節 公平理論
第四章 營銷談判準備
**節 確定談判目標
第二節 選定談判人員
第三節 收集談判信息
第四節 制定談判方案
第五章 談判開局時的技巧
**節 營造良好的談判開局氣氛
第二節 開局陳述
第三節 報價技巧
第六章 談判磋商過程中的技巧
**節 討價還價的技巧
第二節 控制談判心態
第三節 克服談判障礙
第七章 打破談判僵局的技巧
**節 談判僵局的成因和類型
第二節 處理談判僵局的原則
第三節 打破談判僵局的策略與方法
第八章 不同形式下的談判技巧
**節 優勢談判技巧
第二節 劣勢談判技巧
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第九章 談判溝通技巧
**節 傾聽的技巧
第二節 發問的技巧
第三節 陳述的技巧
第四節 說服的技巧
第五節 肢體語言
第十章 談判禮儀
**節 個人禮儀
第二節 社交禮儀
第三節 商務禮儀
第四節 談判中的禁忌
第十一章 結束談判的技巧
**節 談判結束的時機
第二節 談判結束前的技術準備
第三節 成交階段的談判技巧
第四節 談判合同的簽訂
第十二章 國際營銷談判
**節 國際營銷談判的重要性與特點
第二節 文化差異對國際營銷談判的影響
第三節 不同國家談判者的談判風格和應對策略
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