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營銷管理就這幾招-不靠關系靠工具 版權信息
- ISBN：9787807697619
- 條形碼：9787807697619 ; 978-7-80769-761-9
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
營銷管理就這幾招-不靠關系靠工具 本書特色
《營銷管理就這幾招：不靠關系靠工具》一書從營銷“干貨”入手，將營銷中的一些具體工具逐一羅列，結合作者親身經歷的一些案例，針對這些工具進行深入的闡述，旨在讓讀者學以致用，真正將學到的東西發揮到實處。本書羅列了涉及到營銷主題的方方面面，如營銷戰略、市場動態管理、競爭對手管理、營銷制度體系管理、廣告推廣管理、產品促銷管理等14個方面，也闡述了營銷管理方面的14個工具，內容“干貨”為主，每節模塊分配清晰，具有較強的可讀性和操作性。適合營銷人員和企業管理者閱讀使用。
營銷管理就這幾招-不靠關系靠工具 內容簡介
1．行業資深銷售專家東方鳴、企業戰略落地**人 施琰博共同打造年度*新穎、*全面、*實用的營銷管理工具著作。 2．用*簡單的言語講述*復雜的營銷理念，用一目了然的圖表將各個營銷工具的模型*直觀地表現出來。 3．通過14種工具讓你的營銷變得簡單起來，從此不用靠關系也能做出好業績。
營銷管理就這幾招-不靠關系靠工具 目錄
前言／ 001
工具1 目標確定，利益隨行：營銷戰略管理
營銷戰略對企業的重要性／ 002
營銷戰略是什么／ 006
影響營銷戰略的內部條件／ 011
影響營銷戰略的宏觀環境／ 015
整合制定營銷戰略／ 019
工具2 調查分析，信息**：市場動態管理
市場信息分析／ 024
市場定位分析／ 028
目標市場確定／ 033
4r 市場營銷組合策略／ 037
4c 市場營銷組合策略／ 040
4p 市場營銷組合策略／ 044
工具3 知己知彼，決勝千里：競爭對手管理
競爭對手的界定與分析／ 048
競爭對手信息收集／ 053
競爭對手戰略分析／ 057
競品成本分析／ 060
競品市場動態分析／ 064
潛在競爭者防御措施／ 067
工具4 有理聲高，酒香叫好：廣告推廣管理
廣告投放預測／ 072
廣告媒體的選擇／ 076
廣告投放注意事項／ 079
廣告評估方法／ 082
工具5 借力使力，放大效益：促銷管理
促銷方案的制定／ 088
促銷人員的選擇與管理／ 093
針對終端客戶的促銷工具／ 098
針對經銷商的促銷工具／ 102
促銷工具組合策略／ 105
促銷后的評估方法／ 109
工具6 科學定價，行走天下：價格管理
價格體系是什么／ 114
價格與市場的關系／ 118
常見的n 種定價方法／ 121
價格調整管理工具／ 126
價格競爭管理工具／ 129
工具7 管好客戶，招來財富：客戶管理
新客戶的開發／ 134
客戶分析管理／ 138
客戶潛力判斷／ 141
客戶信譽管理／ 144
客戶關系管理／ 147
工具8 營是手段，銷是目的：銷售管理
銷售目標管理／ 152
銷售團隊建設／ 155
銷售人員管理／ 158
銷售計劃管理／ 162
工具9 分銷對路，暢銷無阻：渠道管理
分銷渠道挖掘開拓／ 168
處理各渠道之間的關系／ 172
激勵渠道的技巧與方法／ 176
管理經銷商的工具與策略／ 179
渠道評估與改進／ 183
工具10 手里有糧，心中不慌：產品管理
產品分類管理／ 188
產品庫存管理／ 191
產品組合管理／ 195
給產品一個好位置／ 198
品牌擴展管理策略／ 201
工具11 后起之秀，牛上加牛：新品管理
新產品研發流程管理／ 206
新產品包裝策略／ 209
新產品上市管理／ 213
新產品推廣策略／ 217
工具12 兵強勝人，人強勝天：培訓管理
營銷人員素養／ 222
培訓方式集錦／ 225
培訓方式的選擇／ 228
培訓效果的評估／ 231
工具13 運行平穩，堅強后盾：財務管理
財務管理準則／ 236
財務分析管理／ 240
促銷費用管理／ 243
營銷人員薪酬管理／ 245
工具14 聽出真意，服務到底：售后管理
售后服務管理流程／ 250
客戶投訴接待技巧／ 253
客戶投訴處理策略／ 256
客戶投訴反饋技巧／ 260
工具1 目標確定，利益隨行：營銷戰略管理
營銷戰略對企業的重要性／ 002
營銷戰略是什么／ 006
影響營銷戰略的內部條件／ 011
影響營銷戰略的宏觀環境／ 015
整合制定營銷戰略／ 019
工具2 調查分析，信息**：市場動態管理
市場信息分析／ 024
市場定位分析／ 028
目標市場確定／ 033
4r 市場營銷組合策略／ 037
4c 市場營銷組合策略／ 040
4p 市場營銷組合策略／ 044
工具3 知己知彼，決勝千里：競爭對手管理
競爭對手的界定與分析／ 048
競爭對手信息收集／ 053
競爭對手戰略分析／ 057
競品成本分析／ 060
競品市場動態分析／ 064
潛在競爭者防御措施／ 067
工具4 有理聲高，酒香叫好：廣告推廣管理
廣告投放預測／ 072
廣告媒體的選擇／ 076
廣告投放注意事項／ 079
廣告評估方法／ 082
工具5 借力使力，放大效益：促銷管理
促銷方案的制定／ 088
促銷人員的選擇與管理／ 093
針對終端客戶的促銷工具／ 098
針對經銷商的促銷工具／ 102
促銷工具組合策略／ 105
促銷后的評估方法／ 109
工具6 科學定價，行走天下：價格管理
價格體系是什么／ 114
價格與市場的關系／ 118
常見的n 種定價方法／ 121
價格調整管理工具／ 126
價格競爭管理工具／ 129
工具7 管好客戶，招來財富：客戶管理
新客戶的開發／ 134
客戶分析管理／ 138
客戶潛力判斷／ 141
客戶信譽管理／ 144
客戶關系管理／ 147
工具8 營是手段，銷是目的：銷售管理
銷售目標管理／ 152
銷售團隊建設／ 155
銷售人員管理／ 158
銷售計劃管理／ 162
工具9 分銷對路，暢銷無阻：渠道管理
分銷渠道挖掘開拓／ 168
處理各渠道之間的關系／ 172
激勵渠道的技巧與方法／ 176
管理經銷商的工具與策略／ 179
渠道評估與改進／ 183
工具10 手里有糧，心中不慌：產品管理
產品分類管理／ 188
產品庫存管理／ 191
產品組合管理／ 195
給產品一個好位置／ 198
品牌擴展管理策略／ 201
工具11 后起之秀，牛上加牛：新品管理
新產品研發流程管理／ 206
新產品包裝策略／ 209
新產品上市管理／ 213
新產品推廣策略／ 217
工具12 兵強勝人，人強勝天：培訓管理
營銷人員素養／ 222
培訓方式集錦／ 225
培訓方式的選擇／ 228
培訓效果的評估／ 231
工具13 運行平穩，堅強后盾：財務管理
財務管理準則／ 236
財務分析管理／ 240
促銷費用管理／ 243
營銷人員薪酬管理／ 245
工具14 聽出真意，服務到底：售后管理
售后服務管理流程／ 250
客戶投訴接待技巧／ 253
客戶投訴處理策略／ 256
客戶投訴反饋技巧／ 260
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營銷管理就這幾招-不靠關系靠工具 作者簡介
施琰博，東方華智教育集團總裁、“企業戰略落地第一人”、成長型品牌戰略顧問、被業界譽為“全能銷售王子”、“中國最年輕、最受青睞的企業家導師”、多家上市公司董事及顧問、世界500強企業培訓導師，《收錢為王銷售系統》創始人，美國臨床催眠委員會認證科學催眠執行師，已成功協助上千家企業打造卓越的營銷團隊以及設計創新營銷模式戰略落地，受眾人數超過30萬人，幫助數萬人改變命運，促使企業效益迅速增加50%~200%。 東方鳴，從事專業銷售15年，從專業講師到銷售專家，從CEO到成功創業，15年來從單打獨斗到統領300多人的市場團隊南征北戰，創造了業界的眾多奇跡：單店銷售2天超過百萬，單場拓客4天超過3萬，閃電出貨會4小時超過5000萬。東方鳴老師多年“美容院股份制改造—全員分紅”的研究與實踐，幫助無數美容院成功股改，快速實現連鎖擴張；尤其是“業績飛輪”模式，幫美容院快速打造“七張王牌”，讓業績在30天內快速實現50%～300%的遞增，讓無數企業利潤倍增，實現更大的人生價值。
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