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系統思考-白金版 版權信息
- ISBN：9787111470243
- 條形碼：9787111470243 ; 978-7-111-47024-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
系統思考-白金版 本書特色
從創建學習型組織的實踐經驗看，系統思考和系統循環圖有助于改善個體或團隊的心智模式。然而，人們在學習系統思考方法的過程中，常常感到很困難，缺乏一般人都能看得懂的實用參考指南。本書彌補了這一遺憾，對于學習和掌握系統思考的技能大有裨益。——張金棟，中國聯合水泥集團有限公司總經理 全面、整體、動態、連續地思考問題，既是一種能力，更是一種智慧。在波譎云詭的市場經濟大潮中，唯有煉就一雙洞察商潮、洞悉商情的慧眼，才能把若隱若現的暗礁、不期而遇的風浪看得清清楚楚，從而把握變幻無窮的市場風云。如何在紛繁復雜的事件背后抽絲剝繭出簡單的結構，從而引導我們做正確的決定，系統思考正是幫助我們走向成功的睿智的“慧眼”。——康易成，江淮汽車集團有限公司JAC大學校長 東方人的智慧中蘊涵著系統思考的理念，借助本書中提供的應對復雜問題的有效方法與工具，使我們作為一家民營企業，能夠發現并驅動“成長引擎”，制定科學的決策，克服“成長上限”，實現快速健康的成長。我認為，系統思考是每一位企業家都應該學習并掌握的“法寶”。——孫冰，北京東方道邇信息技術有限責任公司總裁 在系統思考領域，本書是完整地闡述系統思考原理、工具與技術應用方面不可多得的一本好書。——宋鎧，臺灣中央大學管理學院資深教授 如果你正在信息泛濫但分析膚淺、凌亂的困境中掙扎，或正在試圖解決繁忙業務中的復雜問題，或是想尋找更好的決策方法，《系統思考》正是一本適合你的書。——帕特里克·麥克納，EdgeInternational公司合伙人 作者從實用的角度審視了復雜的問題，其中許多都可能和你有關。這是所有經理人的必讀書。——蒂姆·庫珀－約翰斯，聯合利華公司歐洲NPI項目總監 作者以一種非常吸引人的方式介紹了大量美妙甚至是幽默的案例，閱讀這本書不需要具備任何專業知識，但書中融會著超凡的智慧。——克里斯·德奎斯特，Pontifex咨詢公司
系統思考-白金版 內容簡介
系統思考是縱觀全局，看清事件背后的結構及要素之間的互動關系并主動地“建構”和“解構”的思維能力。對相同的現象，不同人有不同的見解和觀點，有人熟視無睹，有人卻看到了其中隱藏的商機和變化的規律。在波譎云詭的市場經濟大潮中，唯有煉就一雙洞察商潮、洞悉商情的慧眼，才能把若隱若現的暗礁、不期而遇的風浪看得清清楚楚，從而把握變幻無窮的市場風云。如何在紛繁復雜的事件背后抽絲剝繭出簡單的結構，從而引導我們做正確的決定，系統思考正是幫助我們走向成功的睿智的“慧眼”。
系統思考-白金版 目錄
越洋專訪
推薦序一
推薦序二
緒論
什么是系統思考 ∥ 001
0.1 系統思考是個重要概念 ∥ 001
0.2 什么是系統思考 ∥ 002
0.3 連接 ∥ 004
0.4 為什么必須從整體上研究系統 ∥ 005
0.5 系統思考工具箱 ∥ 006
0.6 系統思考的益處 ∥ 007
0.7 本書的結構 ∥ 008
**部分 處理復雜性
第1章
系統視角 ∥ 012
1.1 系統 ∥ 012
1.2 涌現與自組織 ∥ 014
1.3 反饋 ∥ 016
1.4 系統思考 ∥ 017
1.5 繼續我們的學習之旅 ∥ 024
第2章
撬起內勤之石 ∥ 025
2.1 故事 ∥ 025
2.2 環境 ∥ 026
2.3 問題 ∥ 027
2.4 圖表表示 ∥ 028
2.5 讓圖表充實起來 ∥ 030
2.6 錯誤帶來的惡果 ∥ 030
2.7 惡性循環 ∥ 031
2.8 還有哪些處理能力的驅動力 ∥ 031
2.9 成本如何 ∥ 032
2.10 仍然遺漏了一個東西 ∥ 033
2.11 重歸睿智 ∥ 035
第3章
質量、創造力和削減成本 ∥ 038
3.1 故事 ∥ 038
3.2 環境 ∥ 039
3.3 圖片 ∥ 040
3.4 另一個惡性循環 ∥ 040
3.5 我們應該做些什么 ∥ 041
3.6 誰是正確的 ∥ 042
3.7 制定政策 ∥ 044
第二部分 工具和技術
第4章
反饋回路 ∥ 048
4.1 反饋回路的重要角色 ∥ 048
4.2 增強回路 ∥ 051
4.3 調節回路 ∥ 052
4.4 懸擺、邊界和真實系統 ∥ 054
4.5 只存在兩種連接：S型連接和O型連接 ∥ 055
4.6 分辨調節回路和增強回路 ∥ 056
4.7 兩種基本構造塊 ∥ 058
4.8 語言的重要性 ∥ 059
4.9 是否所有的連接都是非S即O ∥ 060
4.10 模糊變量 ∥ 061
4.11 單方向起作用的S/O型連接 ∥ 062
4.12 *后一點思考 ∥ 065
第5章
增長引擎，也是衰退引擎 ∥ 068
5.1 惡性循環和良性循環 ∥ 068
5.2 它們具有相同的結構 ∥ 069
5.3 增長引擎 ∥ 070
5.4 增長的模式 ∥ 072
5.5 指數增長非常快 ∥ 076
5.6 明確的懸擺和隱含的懸擺 ∥ 078
5.7 繁榮和衰退 ∥ 080
5.8 增強回路可以相互連接 ∥ 085
第6章
制定目標，尋找目標 ∥ 093
6.1 關于調節回路的更多內容 ∥ 093
6.2 商業中的調節回路 ∥ 098
6.3 調節回路通常相互關聯 ∥ 102
6.4 調節回路和時滯 ∥ 105
6.5 差異的定義 ∥ 109
6.6 用武之地馬上到了 ∥ 113
第7章
如何繪制系統循環圖 ∥ 115
法則1：了解問題的邊界 ∥ 115
法則2：從有趣的地方開始 ∥ 116
法則3：詢問“它將驅動什么”以及“它的驅動力是什么” ∥ 117
法則4：不要陷入混亂 ∥ 117
法則5：不要使用動詞，請使用名詞 ∥ 119
法則6：不要使用類似于“在……方面增長/降低”這樣的詞 ∥ 120
法則7：不要害怕從未出現過的項目 ∥ 122
法則8：隨著進展及時確定連接類型 ∥ 122
法則9：堅持就是勝利，持續前進吧 ∥ 123
法則10：好圖表必須反映實況 ∥ 123
法則11：不要愛上你的圖表 ∥ 124
法則12：沒有“已經完成”的圖表 ∥ 125
第三部分 應用
第8章
刺激增長 ∥ 128
8.1 現實生活中，指數增長無法永續 ∥ 128
8.2 突破限制 ∥ 134
8.3 城市人口增長 ∥ 136
8.4 不用猛踩油門，松開剎車就夠了 ∥ 147
第9章
決策、團隊工作和領導力 ∥ 149
9.1 人才問題 ∥ 149
9.2 太明顯了 ∥ 160
9.3 心智模式 ∥ 162
9.4 團隊工作 ∥ 165
9.5 外包、合伙以及跨邊界沖突 ∥ 169
第10章
控制桿、成果和戰略 ∥ 180
10.1 控制桿 ∥ 180
10.2 成果 ∥ 182
10.3 控制桿和成果是如何連接的 ∥ 183
10.4 控制桿、成果和系統思考 ∥ 187
10.5 控制桿、成果和回路 ∥ 187
10.6 將兩個回路連接起來 ∥ 190
10.7 *后一個連接 ∥ 194
10.8 其他控制桿作用如何 ∥ 197
10.9 通用商業模型 ∥ 199
10.10 完整的圖像 ∥ 201
10.11 激發雄心、遠見和想象力 ∥ 206
10.12 如何具有創造性 ∥ 209
10.13 回到控制桿和成果 ∥ 212
第11章
公共政策 ∥ 214
11.1 系統思考同樣適用于公共政策事務 ∥ 214
11.2 重提人口 ∥ 215
11.3 經濟活動的后果 ∥ 216
11.4 系統的結構和行為 ∥ 217
11.5 蓋亞 ∥ 220
11.6 全球變暖 ∥ 223
11.7 將回路連接到一起 ∥ 228
11.8 暴風雨的影響 ∥ 231
11.9 “天啟四騎士”再次降臨 ∥ 232
11.10 超越全球變暖 ∥ 233
11.11 我們能做些什么 ∥ 235
第四部分 創建“未來實驗室”
第12章
加速系統思考 ∥ 242
12.1 系統動力學 ∥ 243
12.2 系統動力學和電子數據表 ∥ 244
12.3 存量和流量 ∥ 248
12.4 商業中的存量和流量 ∥ 250
12.5 另外兩個概念 ∥ 255
12.6 系統循環圖和水管圖 ∥ 256
12.7 用ithink建模 ∥ 259
第13章
業務增長建模 ∥ 268
13.1 一個業務例子 ∥ 268
13.2 模糊變量 ∥ 276
13.3 為答案而建模，為學習而建模 ∥ 279
13.4 管理營銷組合 ∥ 281
13.5 尋找優化業務的對策 ∥ 290
13.6 80∶20的分配比例是否*佳 ∥ 292
結束語
駕馭復雜性 ∥ 295
致謝 ∥ 297
參考書目 ∥ 298
譯者后記 ∥ 304
展開全部
系統思考-白金版 作者簡介
丹尼斯·舍伍德，曾就讀于劍橋大學、耶魯大學、加州大學及倫敦商學院。邱昭良，管理學博士，學習型組織研修中心·中國學習型組織網創始人。
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