1  緒論
  1.1  本書的寫作緣起
    1.1.1  大數據時代的社會物質化引領信息系統的本體思考
    1.1.2  大型復雜信息系統采納是長期持續的應對過程
    1.1.3  大型復雜信息系統的實施黑箱難以打開
    1.1.4  sap畫皮門折射出大型復雜信息系統采納場景在社會、經濟、管理和文化上的多重性
  1.2  我國30年來的信息化實踐及mrpⅱ／erp／erpⅱ應用歷史回顧
  1.3  is采納的傳統研究理論——技術采納模型的不足
    1.3.1  從批判信息學及社會學視角研究is采納
    1.3.2  本書研究的突破口：大資本理論與信息系統符號交互學的融合
    1.3.3  本書研究的關鍵問題
  1.4  本書的研究目的和意義
    1.4.1  研究目的
    1.4.2  研究意義
  1.5  本書的研究方法和思路
    1.5.1  研究方法
    1.5.2  技術路線
  1.6  本書的結構
  1.7  本章小結
2  國內外is研究綜述
  2.1  介紹
  2.2  主要概念界定
    2.2.1  大型復雜信息系統
    2.2.2  is采納及is應急管理
    2.2.3  符號資本及符號價值
  2.3  信息系統概述
  2.4   erpⅱ綜述
    2.4.1  erp／erpⅱ概述
    2.4.2  erp／erpⅱ發展的幾個階段
    2.4.3  erp／erpⅱ功能模塊
    2.4.4  erp／erpⅱ產品的生命周期
    2.4.5  erp／erpⅱ的重要性
    2.4.6  erp／erpⅱ采納動機及收益
    2.4.7  erp／erpⅱ采納中的組織變革
    2.4.8  erp／e1tpⅱ[研究現狀評估
  2.5  組織is采納研究綜述
  2.6  對is采納及is應急管理研究現狀的討論
    2.6.1  符號資本的引入可以幫助我們理解組織is應急管理的社會動力所在
    2.6.2  打開信息系統實施黑箱可以更清楚地展示符號資本的影響機制
    2.6.3  研究哲學上需要擺脫二元論思想的禁錮
    2.6.4  研究方法上需要開拓視野，不局限于單一的實證研究
  2.7  本章小結
3  基于布爾迪厄實踐理論的is應急管理研究框架
  3.1  問題的提出
    3.1.1  《圣經》通天塔
    3.1.2  為什么是布爾迪厄
  3.2  研究的理論基礎
    3.2.1  把布爾迪厄社會理論引入is采納
    3.2.2  布爾迪厄的實踐場域理論
    3.2.3  符號權力的幾個突出特點
    3.2.4  文化資本和符號資本的測度
    3.2.5  組織is采納場域分析
  3.3  研究問題
  3.4  研究框架
  3.5  本章小結
4  研究方法和數據收集
  4.1  研究范式的選擇
    4.1.1  批判實在論引入is實施
    4.1.2  跨越實證主義的事件層，把批判實在論的機制引入is系統的實施
    4.1.3  從機制和結構層研究符號資本在信息系統應急管理中的作用
    4.1.4  is采納的應急管理事件層研究是不足的
    4.1.5  從機制、結構層研究is采納中的符號資本交互過程
  4.2  研究方法選擇：從實證主義走向批判實在論指導下的質性研究
    4.2.1  用扎根理論獲取場域關鍵變量
    4.2.2  用系統動力學模型構建扎根理論的關鍵變量相互作用關系
  4.3  質性研究的樣本選擇
  4.4  數據收集
    4.4.1  資料來源
    4.4.2  資料收集工作
  4.5  數據分析及軟件工具
    4.5.1  扎根理論數據分析
    4.5.2  系統動力學仿真符號資本在is應急管理中的作用機制
  4.6  研究質量的控制
  4.7  本章小結
5  is應急管理中符號資本作用機制分析
  5.1  引言
  5.2  ob公司erpⅱ項目概況
    5.2.1  ob公司基本情況
    5.2.2  ob公司erp采納歷史
    5.2.3  項目目標及實施組織情況
  5.3  is應急管理場域角色結構分析
  5.4  打開黑箱——0b公司is采納歷程中各種應急事件及象征行為
    5.4.1  erpⅱ廠商采用“*佳管理實踐”標榜現代管理模式，成為erpⅱ軟件選型和競標的應急策略
    5.4.2  企業決策者通過“趕時髦”來規避決策風險
    5.4.3  is實施中的各種應急管理事件
  5.5  0b公司應急管理行為中的象征行為分析
  5.6  符號權力在erpⅱ應急管理中的作用機制模型
    5.6.1  核心變量的獲取
    5.6.2  系統動力學模型的構建和闡述
  5.7  結論及討論
    5.7.1  作為符號資本的erpⅱ所具有的象征價值
    5.7.2  符號資本對各角色的象征價值
    5.7.3  結論
  5.8  本章小結
6  應急管理的機制分析及仿真
  6.1  引言
  6.2  ob項目中不同模塊的應急管理事件
    6.2.1  財務模塊“越俎代庖”的應急管理事件
    6.2.2  供應鏈模塊“水乳交融”的應急管理事件
    6.2.3  生產模塊“水油分離”的應急管理事件
  6.3  ob項目的應急管理機制分析
    6.3.1  應急管理事件追溯
    6.3.2  機制分析
  6.4  應急管理事件機制的結構模型
    6.4.1  知識資本對erpⅱ采納活動的影響
    6.4.2  符號資本對erpⅱ采納活動的影響
  6.5  系統動力學仿真
    6.5.1  財務模塊“越俎代庖”互動過程模擬
    6.5.2  供應鏈模塊“水乳交融”互動過程模擬
    6.5.3  生產模塊“水油分離”互動過程模擬
    6.5.4  各種不同的資本初值下的角色總體效益仿真
  6.6  結論及討論
    6.6.1  知識資本決定is采納效果
    6.6.2  符號資本影響知識資本的獲取
    6.6.3  顧問和關鍵用戶之間需要資本均衡
    6.6.4  討論
  6.7  本章小結
7  結束語
  7.1  主要研究結論
  7.2  創新之處
    7.2.1  理論創新
    7.2.2  研究方法創新
    7.2.3  實踐創新
  7.3  研究局限
  7.4  研究展望
  7.5  本章小結
參考文獻