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模擬導游 版權信息
- ISBN：9787563729135
- 條形碼：9787563729135 ; 978-7-5637-2913-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
模擬導游 本書特色
《國家中等職業教育改革發展示范校創新系列教材：模擬導游》在編寫過程中，專門對本地區、本行業的旅游企業實踐專家進行了訪談，依據“旅游服務與管理專業的工作任務和職業能力分析表”中“合格導游”的工作領域和要求，以由易到難的順序理順工作流程并合理設置項目。項目設計時，以工作任務為中心，以超仿真產品（或服務）為載體，圍繞著產品和項目讓學生自主完成工作任務，教師則更多的是引導、分析以及評價學習效果，為仿真產品（或服務）任務的完成作項目引領。經過與旅游企業專家深入細致的討論分析，《國家中等職業教育改革發展示范校創新系列教材：模擬導游》確定了以下三個模塊：分別是地陪、全陪、領隊的服務訓練。按照工作時間持續長短、出行距離的遠近、工作復雜的程度安排項目的順序，讓學生隨著同為職校畢業生的“李玉”一同成長，深入實踐導游技能，*終達到“合格導游”的要求。
模擬導游 內容簡介
《國家中等職業教育改革發展示范校創新系列教材：模擬導游》在編寫過程中，專門對本地區、本行業的旅游企業實踐專家進行了訪談，依據“旅游服務與管理專業的工作任務和職業能力分析表”中“合格導游”的工作領域和要求，以由易到難的順序理順工作流程并合理設置項目。項目設計時，以工作任務為中心，以超仿真產品（或服務）為載體，圍繞著產品和項目讓學生自主完成工作任務，教師則更多的是引導、分析以及評價學習效果，為仿真產品（或服務）任務的完成作項目引領。經過與旅游企業專家深入細致的討論分析，《國家中等職業教育改革發展示范校創新系列教材：模擬導游》確定了以下三個模塊：分別是地陪、全陪、領隊的服務訓練。按照工作時間持續長短、出行距離的遠近、工作復雜的程度安排項目的順序，讓學生隨著同為職校畢業生的“李玉”一同成長，深入實踐導游技能，*終達到“合格導游”的要求。
模擬導游 目錄
模塊一 地陪服務訓練
項目一 一日游學生團地陪服務訓練
任務一 學生團工作任務分析
任務二 服務準備
任務三 服務過程
任務四 景點講解初練
任務五 帶團總結
項目二 省內游地陪服務訓練
任務一 服務準備
任務二 迎接服務
任務三 住宿以及核對行程安排服務
任務四 餐飲服務
任務五 參觀游覽服務
任務六 送客服務
任務七 后續工作
項目三 地陪導游講解訓練
任務一 歡迎辭訓練
任務二 沿途導游講解訓練
任務三 專題講解訓練一——孫中山
任務四 專題講解訓練二——六祖惠能
任務五 景點講解訓練
任務六 景點講解訓練二
模塊二 國內游全陪服務訓練
項目四 國內游全陪服務過程訓練
任務一 線路分析與學習
任務二 服務準備
任務三 國內出發和入住飯店服務
任務四 其他服務
任務五 回程和后續服務
項目五 國內游部分線路介紹
任務一 湖南張家界高鐵線路分析
任務二 華東旅游線路分析
任務三 山西、內蒙古線路分析
任務四 西藏旅游線路分析
項目六 旅途才藝訓練（展示）
任務一 個人才藝訓練
任務二 旅途游戲訓練
模塊三 出境游領隊服務訓練
項目七 出境游基本業務
任務一 出境旅游業務說明
任務二 申辦證件以及表格填寫
項目八 出境游領隊工作要務訓練
任務一 服務準備工作
任務二 出境前的說明會
任務三 出入境服務
任務四 境外旅游服務
參考文獻
項目一 一日游學生團地陪服務訓練
任務一 學生團工作任務分析
任務二 服務準備
任務三 服務過程
任務四 景點講解初練
任務五 帶團總結
項目二 省內游地陪服務訓練
任務一 服務準備
任務二 迎接服務
任務三 住宿以及核對行程安排服務
任務四 餐飲服務
任務五 參觀游覽服務
任務六 送客服務
任務七 后續工作
項目三 地陪導游講解訓練
任務一 歡迎辭訓練
任務二 沿途導游講解訓練
任務三 專題講解訓練一——孫中山
任務四 專題講解訓練二——六祖惠能
任務五 景點講解訓練
任務六 景點講解訓練二
模塊二 國內游全陪服務訓練
項目四 國內游全陪服務過程訓練
任務一 線路分析與學習
任務二 服務準備
任務三 國內出發和入住飯店服務
任務四 其他服務
任務五 回程和后續服務
項目五 國內游部分線路介紹
任務一 湖南張家界高鐵線路分析
任務二 華東旅游線路分析
任務三 山西、內蒙古線路分析
任務四 西藏旅游線路分析
項目六 旅途才藝訓練（展示）
任務一 個人才藝訓練
任務二 旅途游戲訓練
模塊三 出境游領隊服務訓練
項目七 出境游基本業務
任務一 出境旅游業務說明
任務二 申辦證件以及表格填寫
項目八 出境游領隊工作要務訓練
任務一 服務準備工作
任務二 出境前的說明會
任務三 出入境服務
任務四 境外旅游服務
參考文獻
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