-
>
闖進數學世界――探秘歷史名題
-
>
中醫基礎理論
-
>
當代中國政府與政治(新編21世紀公共管理系列教材)
-
>
高校軍事課教程
-
>
思想道德與法治(2021年版)
-
>
毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論(2021年版)
-
>
中醫內科學·全國中醫藥行業高等教育“十四五”規劃教材
完美咨詢-咨詢顧問的圣經-原書第3版 版權信息
- ISBN:9787111406754
- 條形碼:9787111406754 ; 978-7-111-40675-4
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
完美咨詢-咨詢顧問的圣經-原書第3版 本書特色
自《完美咨詢》在30年前首次出版以來,很快就被譽為“咨詢圣經”。彼得.布洛克以他傳奇般的熱情完成了這本著作,講述有效管理客戶、同僚和他人的方法。本書的新版繼續為組織內部和外部咨詢顧問提供完美支持。 新書第3版全面修訂并更新,書中探討了有關咨詢方面的*新見解。對于如何發掘優勢、提出積極案例、了解客戶天賦和進行社區咨詢,作者提出了豐富的見解。書中內容翔實具體、實用性強。任何希望提高能力、強化關系并且突破慣有思維的本書讀者都將受益匪淺。
完美咨詢-咨詢顧問的圣經-原書第3版 內容簡介
很多人認為自己獲得了mba學位,掌握了大量的管理知識,咨詢過程就是將這些知識傳授給客戶。事實上,管理咨詢是一項智慧與智慧碰撞、人與人溝通的職業,需要很強的專業技能。無論你是一位掌握了許多管理咨詢方法和工具的經驗豐富的咨詢師,還是剛剛步入管理咨詢這一行業的菜鳥,你都必須關注管理咨詢的技能。
《完美咨詢:咨詢顧問的圣經》開篇就指出咨詢顧問需要具備的3種技能:專業技能、人際交往技能、咨詢技巧。專業技能就是與咨詢的問題相關的專業知識,對管理咨詢來說,就是有關管理的專門知識,包括人力資源、營銷等。人際交往技能包括語言表達能力、傾聽能力、據理反駁能力等。咨詢技巧則是指咨詢全程涉及的各種專門技巧。
作為一個咨詢顧問,首先需要掌握的是咨詢技能。咨詢顧問的工作不是憑借自己有限的經驗,而是利用分析并解決問題的技巧來幫助客戶。每一個想要從事咨詢工作和正在從事咨詢工作的人,都非常需要閱讀《完美咨詢:咨詢顧問的圣經》,從而系統性地了解和掌握咨詢技能,成為一個咨詢專家。
完美咨詢-咨詢顧問的圣經-原書第3版 目錄
前言
致謝
第1章 咨詢顧問的各種其他稱謂
第2章 僅有技術是不夠的
第3章 完美咨詢
第4章 合約概述
第5章 簽約會議
第6章 簽約的煩惱
第7章 內部咨詢顧問
第8章 認識客戶抵觸
第9章 應對抵觸
第10章 從診斷到調研
第11章 整體系統調研
第12章 發掘組織的天賦、能力與可能性
完美咨詢-咨詢顧問的圣經-原書第3版 作者簡介
彼得.布洛克(Peter Block),知名咨詢師與暢銷書作者,授權、管理工作、選擇問責以及社區調解領域的咨詢專家。出版有包括曾經兩次再版的《完美咨詢》在內的7本暢銷書。他還是設計學習培訓公司的合伙人,該公司是一家面向個人的研討會培訓公司,為客戶培育《完美咨詢:咨詢顧問的圣經》中所強調的重要咨詢技巧。
- >
巴金-再思錄
- >
企鵝口袋書系列·偉大的思想20:論自然選擇(英漢雙語)
- >
莉莉和章魚
- >
二體千字文
- >
上帝之肋:男人的真實旅程
- >
月亮虎
- >
月亮與六便士
- >
名家帶你讀魯迅:朝花夕拾