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城市軌道交通票務管理-(第2版) 版權信息
- ISBN：9787114099533
- 條形碼：9787114099533 ; 978-7-114-09953-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
城市軌道交通票務管理-(第2版) 本書特色
于濤主編的《城市軌道交通票務管理》包括九個單元，介紹了以下四方面知識：（1）介紹城市軌道交通票務系統的一般知識；（2）自動售檢票系統及其設備運作與管理；（3）車站票務管理工作職責、一般和特殊票務作業流程；（4）票款清分結算管理。
城市軌道交通票務管理-(第2版) 內容簡介
主要內容包括：城市軌道交通票務系統概述、自動售檢票系統、票卡媒介、自動售檢票系統終端設備與操作、票務管理工作、票務管理程序、票務作業、特殊情況的票務處理和票款清分結算管理共9個單元。 本書是城市軌道交通類專業的核心教材，可供高職學校教學選用，也可作為城市軌道交通行業崗位培訓或自學用書，亦供城市軌道交通行業工程技術人員學習參考。
城市軌道交通票務管理-(第2版) 目錄
單元1城市軌道交通票務系統概述1.1 城市軌道交通票務系統發展現狀1.2 城市軌道交通票務系統復習與思考單元2自動售檢票系統2.1 自動售檢票系統基本架構2.2 自動售檢票系統設備配置與布局復習與思考單元3票卡媒介3.1 票卡媒介與售檢票方式3.2 紙票與磁性票卡3.3 智能票卡3.4 AFC系統票卡種類及其適用范圍3.5 一卡通在AFC系統的應用復習與思考單元4自動售檢票系統終端設備與操作4.1 自動檢票機4.2 自動售票機4.3 半自動售票機4.4 自動查詢機復習與思考單元5AFC設備典型故障、日常巡視與維檢修5.1 線路中心AFC設備典型故障、日常巡視與維檢修5.2 車站中心AFC設備典型故障、日常巡視與維檢修5.3 售票類設備典型故障、日常巡視與維檢修5.4 檢票類設備典型故障、日常巡視與維檢修復習與思考單元6票務管理程序6.1 票務管理工作職責6.2 各崗位票務管理工作職責6.3 票據與臺賬管理6.4 自動售檢票AFC系統現金管理6.5 福利票換發管理6.6 車站票務備品管理復習與思考單元7正常情況下票務作業7.1 車站各崗位票務作業流程7.2 售檢票作業7.3 退票作業7.4 錢箱更換及錢箱內現金清點作業7.5 票款收繳作業7.6 乘客票務處理復習與思考單元8特殊情況下票務處理8.1 AFC正常與降級處理模式8.2 售票設備故障時的票務處理8.3 自動檢票機故障時的票務處理8.4 降級運營模式的票務應急處理復習與思考單元9票款清分結算管理9.1 票款清分結算概述9.2 清分對象與清分受益方9.3 清分方案復習與思考附錄1 AFC常用縮略語英漢對照表附錄2 《城市軌道交通票務管理(第2版)》課程標準參考文獻
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