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青少年快樂成長智慧文庫--溝通技巧 版權信息
- ISBN：9787546923444
- 條形碼：9787546923444 ; 978-7-5469-2344-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
青少年快樂成長智慧文庫--溝通技巧 本書特色
文茂、張俊紅編著的《溝通技巧》分為認知溝通、以禮溝通、以誠溝通、贊美溝通、口才溝通、幽默溝通、夫妻溝通、親子溝通、戀人溝通、朋友溝通、職場溝通、團隊溝通等十二個主題溝通技巧，每個溝通技巧均并選取古今中外名篇，讓讀者感到優(yōu)美真摯、青春靈動、高雅睿智。
青少年快樂成長智慧文庫--溝通技巧 內(nèi)容簡介
本書共分為十二章，主要內(nèi)容包括：認知溝通——人生時時處處離不開溝通；以禮溝通——成功溝通的**步等。
青少年快樂成長智慧文庫--溝通技巧 目錄
一、認知溝通——人生時時處處離不開溝通 溝通無處不在，無時不在 善于溝通才能獲得成功的資本 溝通是人際交往的重要橋梁 溝通的力量，用舌頭化解危機 *佳執(zhí)行力離不開管理溝通 家庭和睦離不開親情溝通 事業(yè)成功離不開良好的溝通 積極培養(yǎng)良好的溝通心態(tài) 尊重是有效溝通的關鍵 不同習俗會成為溝通的阻礙 處理好溝通中的消極心理二、以禮溝通——成功溝通的**步 禮儀是成功溝通的**步 任何人都離不開禮儀溝通 待人禮貌，講話文明 與人交流溝通的身體語言 內(nèi)外兼修，溝通無憂 讓服飾搭配為溝通增色 恰當?shù)谋砬檎Z言給溝通加分三、以誠溝通——讓心靈溝通不設防 誠實做人，讓溝通更坦誠 誠懇道歉是溝通的重要環(huán)節(jié) 誠信是溝通的“信譽鏈” 溝通無法拒絕善良 尊重溝通，讓人從心底尊重你 以情施恩，溝通更溫暖 關切溝通，隨時關心別人 表達感激，溝通更快樂、自在四、贊美溝通——贊美打動你我的心 人人都需要贊美 贊美講究不落俗套 贊美猶如煲湯，要掌握火候 贊美對方的成就或輝煌 贊美細節(jié) 信手拈來 從背后贊美別人五、口才溝通——會說話的人受歡迎 會說話的人受歡迎 怎樣才能擁有好口才 一定要說對方得意的事情 說話要說到對方的心里 傳達*主要的意思 溝通無效時，學會拐個彎 切忌口無遮攔，想好了再說六、幽默溝通——溝通交際中的潤滑劑 幽默是溝通中的潤滑劑 幽默感是可以培養(yǎng)的 不合時宜的幽默令人厭惡 委婉含蓄地表達幽默 開玩笑要把握好分寸 用自嘲來擺脫尷尬七、夫妻溝通——在和諧美滿中構筑愛巢 夫妻間注重感情溝通 良好溝通化解夫妻間矛盾 和諧美滿的夫妻有責任溝通 經(jīng)營婚姻需要互動溝通 婚姻保鮮重在呵護溝通 夫妻之間要經(jīng)常進行情感溝通 夫妻需要彼此尊重地溝通 溝通讓婚姻永久甜蜜到老八、親子溝通——真正從心靈上親近子女 先做朋友，再進行溝通 理解與尊重，成功溝通的前提 積極傾聽子女的心聲 用贊賞引導孩子進行溝通 讓溝通接近子女的心靈 引導孩子與父母積極溝通 讓子女成為父母的知己 與子女溝通的禁忌九、戀人溝通——溝通成就愛情的紐帶 愛，需要行動，更需要表達 愛在心上口難開 表露愛情的溝通技巧 男女戀愛的心理差異 鞏固愛情關系的秘方 對戀人表示體貼 懂得尊重，擁有愛情 知福惜福，好好珍惜愛情十、朋友溝通——建立親密無間的友誼 重視情感投資，不斷增進感情 朋友不是拐杖和出氣筒 對朋友要忠實、誠懇、盡心竭力 不同朋友采取不同態(tài)度十一、職場溝通——創(chuàng)造*佳的工作氣氛 求職溝通，職場人都該學的一課 不要躲避老板的溝通 不爭辯，放棄無謂的辯解 主動言和，解決沖突 坦誠接受上級的批評 以迂為直的溝通藝術 尊重領導才能受歡迎 把握好同事間相處的距離 牢記同事間“禍從口出” 做幫助同事的*佳拍檔 自覺維護好領導的形象 不可輕視身邊的“小人物” 運用情感手段拉攏人心 良好的品德能征服人心十二、團隊溝通——構建高效的團隊精神 在合作中汲取前進的動力 建立高效的團隊溝通 在溝通中構建團隊精神 適當授權，彰顯團隊精神 正確選擇團隊溝通的方式 確保團隊溝通的及時有效 團隊溝通要保持公平公正
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