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有效溝通(第二版) 版權信息
- ISBN：9787550208124
- 條形碼：9787550208124 ; 978-7-5502-0812-4
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
有效溝通(第二版) 本書特色
余世維老師頗具大師風采，他從來不講大道理，而是把“大”道理分解，緊貼企業實際。 ——美的集團董事局主席兼總裁 方洪波 余老師是我了解的明星講師中*有特色﹑*令人尊重﹑授課效果*好的一位，也是我們邀請*多的講師。他的課程不僅內容豐富，形式活潑，實用性強，容易記憶，而且講師形象佳，集演和講于一身，既能達到很好的現場效果，又能對企業管理產生長期的影響作用。 ——上海貝爾有限公司原發展部經理 沈延鶴 溝通是生活與工作中很重要的事情，而很多人卻忽略了如何去與對方進行有效溝通，以為說話了就是溝通，其實并不是這樣的。在余老師的這本書里，我們可以學習很多的溝通技巧，真正做到有效溝通！ ——當當評論員 石頭的王國
有效溝通(第二版) 內容簡介
在當今的企事業單位中，組織內部的溝通是否順暢，已經成為能否激發組織智慧和活力的關鍵因素，更直接關乎組織的未來發展。然而，并不是所有的人都能夠做到有效溝通，都能夠在與上級、下級和平級的溝通中做到游刃有余，他們有時會陷入種種溝通誤區。 溝通為什么這么難？溝通有哪些障礙？如何進行有效溝通？在本書中，管理培訓大師余世維匯聚自己多年的管理培訓經驗和心得，采取通俗幽默的方式，為你指點迷津，教你輕松破解溝通迷局，實現有效溝通。
有效溝通(第二版) 目錄
前言 人人都要上溝通課
**章 溝通也是生產力
**節 溝通，要從“心”開始
一、溝通的基本問題是心態
二、溝通的基本原理是關心
三、溝通的基本要求是主動
第二節 溝通，讓企業更高效
一、凡事和員工講清楚，保證執行到位
二、讓員工參與管理，激勵其改善績效
三、交流經驗與教訓，促進員工共同成長
四、互通有無，實現信息共享
第二章 改善溝通是企業的當務之急
**節 不會溝通，搞再多形式都沒用
一、成功和倒閉的公司都有總經理
二、成功和倒閉的公司都配電腦
**章 溝通也是生產力
**節 溝通，要從“心”開始
一、溝通的基本問題是心態
二、溝通的基本原理是關心
三、溝通的基本要求是主動
第二節 溝通，讓企業更高效
一、凡事和員工講清楚，保證執行到位
二、讓員工參與管理，激勵其改善績效
三、交流經驗與教訓，促進員工共同成長
四、互通有無，實現信息共享
第二章 改善溝通是企業的當務之急
**節 不會溝通，搞再多形式都沒用
一、成功和倒閉的公司都有總經理
二、成功和倒閉的公司都配電腦
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有效溝通(第二版) 相關資料
余世維老師頗具大師風采，他從來不講大道理，而是把“大”道理分解，緊貼企業實際。 ——美的集團董事局主席兼總裁 方洪波 余老師是我了解的明星講師中最有特色﹑最令人尊重﹑授課效果最好的一位，也是我們邀請最多的講師。他的課程不僅內容豐富，形式活潑，實用性強，容易記憶，而且講師形象佳，集演和講于一身，既能達到很好的現場效果，又能對企業管理產生長期的影響作用。 ——上海貝爾有限公司原發展部經理 沈延鶴 溝通是生活與工作中很重要的事情，而很多人卻忽略了如何去與對方進行有效溝通，以為說話了就是溝通，其實并不是這樣的。在余老師的這本書里，我們可以學習很多的溝通技巧，真正做到有效溝通！ ——當當評論員 石頭的王國
有效溝通(第二版) 作者簡介
余世維，實戰型培訓專家
曾任：
日本航空公司中國臺灣地區副總經理
美爽爽·雅詩蘭黛化妝品公司駐美副總經理
泰華土地開發公司（泰國）總經理
美國富頓集團中國總經理
現任：
名仕領袖學院名譽院長
名仕碩學教育科技有限公司名譽董事長
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