上篇 低調做領導：領導就是生命力 低調是人們常說的一個話題，也是人們樂道的一種人生絕學。低調是一種自然的狀態，它不是示弱，也不是妄自菲薄。它強調的是平和而不強勢，謙遜而不張揚，收斂而不狂傲。就領導者而言，它是一種提升威信與魅力的藝術，也是一種強大的生命力。它能使領導者在指揮的崗位上呈現出神奇的理想效應。**章 低處修身，用魅力贏得人心 低調做領導是一種大智慧 不要總是擺;官架子; 謙遜謹慎，低調為本 要懂得俯下身軀 放低姿態，虛心學習 微笑讓你和下屬走得更近 不要讓下屬感覺心高氣傲 抽空充電，提升自身素質 低調，就要擁有一種;空杯心態; 抬高別人，放低自己 第二章 謙和內斂，情緒控制是重點 平和的心態在低調中產生 善于控制情緒是低調做領導的前提 謙虛和藹，沉靜內斂 不要喜怒盡形于色 不良情緒，是釋放而不是爆發 要有忍辱負重的能力 多留些臉面給下屬 第三章 和聲細語，溝通需從細節做起 用動聽的聲音先暖下屬的心 溝通從記員工的名字開始 用春風化細雨的情對待員工 在細節上溫暖下屬的心 學會用情感溝通 懂得用信任改善溝通效果 贊揚是照在下屬心靈上的陽光 多建議，少命令 第四章 大智若愚，太過精明易遭嫉 胸中有城府適當藏心機 低調貴在;難得糊涂; 大智若愚，大巧若拙 精明的領導者善于吃虧 含而不露更能讓下屬敬服 以屈求伸是精明的領導策略 切勿隨便交出自己的全部真心 第五章 寬人律己，心在低處天地寬 讓步為高，寬人是福 寬宏大量是做領導的重要品質 寬容是一種重要的激勵方式 原諒別人就是在為自己鋪路 適時退一步，展現大境界 處罰員工前先處罰自己 下篇 高調抓管理：管理就是生產力 高調是一種激越，一種熱忱，一種洋溢，它是領導藝術的又一重要內涵。高調抓管理，就是領導者要務實地置身于指揮與行動中，積極地落實企業的文化和創新，科學地建立企業的制度和打造高效的團隊，并懂得合理地授權，公開、公正地考核，以此來增強企業的后勁，提升企業的生產力，從而推動企業不斷的向前發展。 第六章 有規有矩，制度保障戰斗力 沒有規矩，不成方圓 推行規章 制度，保證高效運轉 建立有效的薪酬制度 用制度保證落實 該講制度的時候，就不要講人情 制度面前率先垂范，以身作則 精心設計一套獎懲機制 第七章 雷厲風行，提升員工執行力 擁有執行力，才有競爭力 讓下屬明確服從是天職 用感召力喚起執行力 慈不掌兵，義不守財 化解沖突，敦促執行 指導力決定執行力 打造一支高效的執行力團隊 善于發現并解決執行中的問題 避免陷入執行力文化建設的誤區 第八章 注重激勵，增強企業競爭力 對有功者要大張旗鼓地重獎 將競爭意識植入員工的大腦 善于讓員工處于競爭狀態 在企業里高調引入競爭機制 善于給人;戴高帽; 激勵要因人而異 經常給員工一份意外的榮耀 強調;任務重要;，激發員工工作熱情 選一個公開場合褒獎員工 尊重是有效的零成本激勵 用;地位感;調動員工的積極性 第九章 高調授權，提升自身領導力 授權是一種重要的管理藝術 避免大包大攬 把握授權前的準備要素 善于授權才能更好地釋放權力的效力 精心衡量，視德才而授權 抓準授權時機，選對授權方法 學會使用分權術 放權與督導相結合 既授權就要予以信任 懂得規避授權的誤區 第十章 去偽存精，強化團隊凝聚力 善于創建一支高效的團隊 把;家人意識;高調地融入團隊 將;智囊團;看成是管理的一塊寶 牢記;團結就是力量; 培養團隊的敬業精神 用;危機;激活團隊的潛力 把團隊的力量凝聚在一起 為團隊制訂挑戰性目標 注重補充能量，打造學習型團隊 善于營造團隊和諧的局面 第十一章 彰顯文化，打造企業精神力 企業文化具有強大的功能 讓企業文化真正;落地; 用企業文化造就員工的創新精神 企業文化要注重碰撞與兼容 保持企業文化與企業形象的統一 管理者是企業文化的*高締造者 發揮文化的整合力來提升企業的戰斗力 第十二章 開拓思維，創新激發生命力 用領導力保證創新力 創新的時代必須注重管理模式的創新 換一種思路，就能把事情辦圓滿 從違反常規的思路中找出路 善用奇招走出絕境 善于用逆向思維解決棘手問題 找到*好的方法解決問題 走出創新思維的盲區 參考文獻