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管人要懂心理學 版權信息
- ISBN：9787802557673
- 條形碼：9787802557673 ; 978-7-80255-767-3
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
管人要懂心理學 內容簡介
本書嘗試從心理的角度，運用心理學原理，結合實際生活案例，對管理中可能會遇到的各種心理現象進行了較為詳盡的分析，并提供了操作簡便的解決思路與方法；在幫助管理者了解員工各種現象背后的深層心理原因的同時，使得管理工作輕松上手，游刃有余。
管人要懂心理學 目錄
**章 管理者自身的心理學
**節 管理者要做到心底坦誠無私
第二節 謙虛是一種必要的美德
第三節 控制自己的情緒，駕馭自己的脾氣
第四節 用笑容來征服別人
第五節 對工作報以感恩的心態
第六節 頭腦機智變通才能游刃有余
第七節 沉默是金，避免口漏風，
第八節 善于接納對自己的批評，勇于改正錯誤
第九節 對自己的工作始終保持自信的心態
第十節 對工作盡職盡責
第二章 解讀下屬的心理狀態
**節 注意觀察員工的心理
第二節 尊重員工個性，鼓勵員工興趣
第三節 安撫情緒不穩定的員工
**節 管理者要做到心底坦誠無私
第二節 謙虛是一種必要的美德
第三節 控制自己的情緒，駕馭自己的脾氣
第四節 用笑容來征服別人
第五節 對工作報以感恩的心態
第六節 頭腦機智變通才能游刃有余
第七節 沉默是金，避免口漏風，
第八節 善于接納對自己的批評，勇于改正錯誤
第九節 對自己的工作始終保持自信的心態
第十節 對工作盡職盡責
第二章 解讀下屬的心理狀態
**節 注意觀察員工的心理
第二節 尊重員工個性，鼓勵員工興趣
第三節 安撫情緒不穩定的員工
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