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痁員入職必讀 版權信息
- ISBN：9787545406665
- 條形碼：9787545406665 ; 978-7-5454-0666-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
痁員入職必讀 本書特色
零障礙執行，菜鳥店員入職必讀，真人示范，手把手教會店員究竟怎么做。
痁員入職必讀 內容簡介
網購浪潮的興起，使得很多人認為終端銷售已進入低谷。事實上，舒適的購物環境、真實的產品觸感以及現場的導購解說，都是門店銷售的絕對優勢，而店員正是使這一切優勢發揮至極致的關鍵因素，點睛之筆！
痁員入職必讀 目錄
**章 店員的角色定位和工作職責
店員的角色
你在扮演什么角色
角色意識：贏得顧客
角色本質：服務
角色認知誤區
店員的工作職責
工作內容
工作基本原則和能力要求
店員的標準化職業訓練
樹立正確的態度
展現專業的禮儀
第二章 用職業范兒贏得顧客好感
職業儀表做招牌
服裝穿著
店員的角色
你在扮演什么角色
角色意識：贏得顧客
角色本質：服務
角色認知誤區
店員的工作職責
工作內容
工作基本原則和能力要求
店員的標準化職業訓練
樹立正確的態度
展現專業的禮儀
第二章 用職業范兒贏得顧客好感
職業儀表做招牌
服裝穿著
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