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旅行社經(jīng)營(yíng)與管理--工學(xué)結(jié)合新視野高職高專“十二五”規(guī)劃教材
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旅行社經(jīng)營(yíng)與管理--工學(xué)結(jié)合新視野高職高專“十二五”規(guī)劃教材 版權(quán)信息
- ISBN：9787811347494
- 條形碼：9787811347494 ; 978-7-81134-749-4
- 裝幀：暫無(wú)
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>>
旅行社經(jīng)營(yíng)與管理--工學(xué)結(jié)合新視野高職高專“十二五”規(guī)劃教材 本書特色
《旅行社經(jīng)營(yíng)與管理》：工學(xué)結(jié)合新思維高職高專財(cái)經(jīng)類“十二五”規(guī)劃教材
旅行社經(jīng)營(yíng)與管理--工學(xué)結(jié)合新視野高職高專“十二五”規(guī)劃教材 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書是由一批長(zhǎng)期從事高職高專旅游專業(yè)教學(xué)和實(shí)踐的教師，在結(jié)合目前我國(guó)旅行社行業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上編寫的。本書以培養(yǎng)旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)際經(jīng)營(yíng)和管理能力為目的，充分體現(xiàn)夠用、實(shí)用、管用的原則，體現(xiàn)一般原理與典型案例相結(jié)合的特色。
本書的主要內(nèi)容包括旅行社的設(shè)立與組織構(gòu)建、旅行社產(chǎn)品運(yùn)作、旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù)、旅行社計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、旅行社接待業(yè)務(wù)、旅行社網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、旅行社財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)等。
旅行社經(jīng)營(yíng)與管理--工學(xué)結(jié)合新視野高職高專“十二五”規(guī)劃教材 目錄
項(xiàng)目一 旅行社的設(shè)立與組織構(gòu)建
【項(xiàng)目摘要】
任務(wù)1 旅行社的設(shè)立
任務(wù)2 旅行社的組織構(gòu)建
【案例】
【項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)】
【復(fù)習(xí)思考題】
項(xiàng)目二 旅行社產(chǎn)品運(yùn)作
【項(xiàng)目摘要】
任務(wù)1 認(rèn)知旅行社嚴(yán)晶
任務(wù)2 旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)
任務(wù)3 旅行社產(chǎn)品的面市
任務(wù)4 精品旅游線路解析
【案例】
【項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)】
【項(xiàng)目摘要】
任務(wù)1 旅行社的設(shè)立
任務(wù)2 旅行社的組織構(gòu)建
【案例】
【項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)】
【復(fù)習(xí)思考題】
項(xiàng)目二 旅行社產(chǎn)品運(yùn)作
【項(xiàng)目摘要】
任務(wù)1 認(rèn)知旅行社嚴(yán)晶
任務(wù)2 旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)
任務(wù)3 旅行社產(chǎn)品的面市
任務(wù)4 精品旅游線路解析
【案例】
【項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)】
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旅行社經(jīng)營(yíng)與管理--工學(xué)結(jié)合新視野高職高專“十二五”規(guī)劃教材 節(jié)選
《旅行社經(jīng)營(yíng)與管理》采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的編寫思路，通過(guò)旅行社典型的業(yè)務(wù)為任務(wù)載體，使學(xué)生在完成具體業(yè)務(wù)操作的過(guò)程中，學(xué)習(xí)必要的知識(shí)，掌握旅行社業(yè)務(wù)的操作技能。總體結(jié)構(gòu)上從現(xiàn)代旅行社經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際流程出發(fā)，突出業(yè)務(wù)管理，從而使教材具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性。
旅行社經(jīng)營(yíng)與管理--工學(xué)結(jié)合新視野高職高專“十二五”規(guī)劃教材 相關(guān)資料
插圖：2.停留時(shí)間長(zhǎng)大多數(shù)入境旅游團(tuán)在中國(guó)停留時(shí)間都比較長(zhǎng)，一般停留的時(shí)間都是10天左右，甚至有的團(tuán)隊(duì)在國(guó)內(nèi)停留的時(shí)間是15天以上。由于入境旅游團(tuán)在中國(guó)的時(shí)間長(zhǎng)，所以消費(fèi)比較高。因此旅行社在接待入境團(tuán)隊(duì)的時(shí)候要為團(tuán)隊(duì)提高良好的服務(wù)。3.預(yù)定時(shí)間長(zhǎng)入境旅游團(tuán)隊(duì)的預(yù)定期一般比較長(zhǎng)，從旅游中間商開始向旅游目的地接待旅行社提出接團(tuán)要求起，到旅游團(tuán)實(shí)際抵達(dá)旅游目的地時(shí)止，旅行社同旅游中間商之間需要進(jìn)行多次的通訊聯(lián)系，不斷地對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)日程、人員構(gòu)成、旅游者的特殊要求等事項(xiàng)進(jìn)行反復(fù)磋商和調(diào)整。另外，旅游中間商還要為旅游團(tuán)隊(duì)辦理前往旅游目的地的交通票預(yù)訂、申請(qǐng)和領(lǐng)取護(hù)照和簽證手續(xù)。所以說(shuō)，入境旅游團(tuán)隊(duì)相對(duì)于國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，預(yù)定期比較長(zhǎng)，并且受各種因素的影響比較大。4.活動(dòng)日程變化多入境旅游團(tuán)的活動(dòng)日程變化比較多，涉及到旅游各個(gè)要素，比如食、宿、行、購(gòu)、娛等各個(gè)因素是變化比較大的，其中變化最多的是涉及旅游交通方面的變化。5.落實(shí)環(huán)節(jié)多入境旅游團(tuán)隊(duì)在旅游目的地停留時(shí)間和地點(diǎn)較多，其旅游活動(dòng)往往涉及旅游目的地的各種關(guān)系。為了安排好旅游活動(dòng)和參觀游覽，接待入境團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)該逐項(xiàng)落實(shí)每一環(huán)節(jié)，保證旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。
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