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追求競爭優勢-運營、戰略與技術 版權信息
- ISBN：9787565400629
- 條形碼：9787565400629 ; 978-7-5654-0062-9
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
追求競爭優勢-運營、戰略與技術 本書特色
《追求競爭優勢:運營、戰略與技術》：“十一五”國家重點圖書出版規劃項目
追求競爭優勢-運營、戰略與技術 目錄
第1章 運營管理面臨新千年1.1 引言1.2 對新運營方式的日漸失望1.3 新世界經濟中的管理1.4 信息經濟對運營管理的挑戰1.5 本書概覽第2章 運營戰略的起源和新方向2.1 引言2.2 戰略的概念2.3 運營優勢：通過運營創造競爭優勢2.4 運營戰略框架所面臨的挑戰2.5 動態組織能力2.6 通過運營進行進攻與防御2.7 結論附錄第3章 產能戰略3.1 概述3.2 產能與運營管理之間的相互作用3.3 產能增加的時間選擇——產能緩沖3.4 產能增加的額度——對規模的考慮3.5 發展產能戰略3.6 對產能擴張的四種見解3.7 整合公司的產能戰略與商業戰略附錄第4章 決定組織邊界：垂直整合與外包4.1 引言4.2 趨勢與根據4.3 設定垂直整合與購買決策4.4 影響垂直整合決策的因素4.5 總結第5章 運營網絡的設計與管理5.1 引言5.2 多元機構網絡的基本原理5.3 設計多元結構網絡：構架5.4 管理網絡：基礎設施建設5.5 對不同網絡結構的管理5.6 水平網絡的動態特性5.7 垂直網絡的動態特性第6章 信息技術與運營6.1 引言6.2 信息技術與日俱增的作用6.3 對整合、標準與適合的挑戰6.4 戰略危害6.5 IT系統的實現：兩條途徑6.6 讓IT變得重要附錄第7章 通過開發新流程創造優勢7.1 引言7.2 流程開發與運營應如何相互作用來推動新產品開：7.3 運用流程開發能力，取得競爭優勢7.4 在新流程開發中獲取速度、效率與質量7.5 展望未來的流程開發第8章 通過對項目的優質管理創造優勢8.1 引言8.2 進行項目管理的兩種傳統方法8.3 創造、選擇和管理項目組合8.4 堅持行業規則，聚焦項目組合8.5 為執行項目設計戰略8.6 從項目經驗中學習第9章 對資本投資的評估與調整9.1 引言9.2 管理投資規劃過程9.3 對提議的投資進行財務分析9.4 將投資計劃與長期戰略相結合第10章 擴大優勢：推動運營改良10.1 引言10.2 對組織改良進行分析的框架10.3 團隊內部改良與跨團隊改良的比較10.4 做中學與做前學的比較10.5 從組織外部引入知識10.6 突破式改良與漸進式改良的比較10.7 改良行動的框架：附兩例10.8 各種方法的組織意義附錄第11章 引導對運營優勢的追求11.1 導言11.2 為什么一些公司會喪失競爭優勢？11.3 制定改良策略11.4 后退：“改良路徑”的概念11.5 運營作用：從被動反應到主動反應11.6 管理：可持續優勢的終極來源
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追求競爭優勢-運營、戰略與技術 節選
《追求競爭優勢:運營、戰略與技術》的作者們皆是大師級的專家，且均任職于哈佛大學，擁有雄厚的學術理論知識和廣泛的商業實踐背景，他們的文章可謂“文責約而指通，言尚省而趨明”。《追求競爭優勢:運營、戰略與技術》涉及大量新的內容：企業網絡、信息技術、流程開發、項目管理以及各種改進管理運營的方法。這些內容都是非常有價值的。《追求競爭優勢:運營、戰略與技術》另外一個值得稱贊的地方在于它還根據*新的學術調查與企業經驗，為讀者提供了世界著名企業，如麥當勞、英特爾、微軟、通用等的實戰范例。這為我們了解國外大型企業的運營戰略和戰術打開了大門。
追求競爭優勢-運營、戰略與技術 相關資料
插圖：在20世紀90年代，這些信息密集型產業一躍成為世界經濟發展的主導力量。在探求該類型產業迅速發展所產生的影響時，我們發現1995年至2000年美國國民生產總值漲幅的1／3以及美國全要素生產力（TotalFactocorProductivity）增長的1／2都歸功于信息技術。①經驗豐富的觀察家們認為，推動這些信息密集型產業發展的力量正在從根本上重塑世界經濟的運行模式，促使可持續增長率、生產力和就業率以前所未有的速度發展著。新世界經濟中的企業要想成功，就必須要以全新的眼光來看待戰略問題，尤其是管理運營的戰略。使情況更復雜的是，這些新興技術挑戰了運營管理的許多傳統實務——甚至是一些根本的理念。然而，這些新興技術同時也在改善運營效果、使運營功能在公司成功上起到更顯著作用方面呈現出了巨大的潛力。在20世紀末，世界上許多公司的經歷如同坐過山車一樣，它們開始享受了一段長期的增長與繁榮，在它們看來美好的前途似乎是無止境的。但伴隨著21世紀到來的卻是全球經濟發展的大幅度減速，眾多公司也因此而感到士氣不振，這種情況因為大規模恐怖主義襲擊的威脅而惡化。人們對他們的制度與政府的信心開始動搖。而公司丑聞又進一步地撼動了投資者的信心，數十億的如股票之類的紙上財富也因此而損失掉了。生意比起20世紀90年代時要艱難得多。而快速定位、戰略突破以及有超凡魅力的領導者在應付這些困境時都不再像以前那樣起作用了。人們越來越清楚地認識到保持長期成功的關鍵在于運營上的卓越表現，而這種卓越表現卻需要在運營和技術方面擁有連貫和一致的戰略的堅實根基。
追求競爭優勢-運營、戰略與技術 作者簡介
作者：（美國）羅伯特·海斯（Robert Hayes） （美國）加里·皮薩諾（Gary Pisano） （美國）戴維·厄普頓（David Upton） 等 譯者：朱潤萍 馮丁妮 田巧智羅伯特·海斯（Robert Hayes），哈佛商學院榮譽退休教授，菲利浦·考德威爾（Philip Caldwell）企業管理教授。1966年到哈佛大學任教之前，他曾任職于IBM公司和麥肯錫公司（McKinsey＆Company）。他在斯坦福大學獲得博士學位。加里·皮薩諾（Gary Pisano），哈佛商學院小哈里·菲吉（Harry E.Figgie，Jr.）企業管理教授。自1988年到哈佛大學任教以來，他開設了有關工業技術與運營管理、運營戰略、競爭戰略、產品開發、創新管理和衛生保健等方面的MBA課程和行政管理方面的課程。加里·皮薩諾在耶魯大學獲得經濟學學士學位、在加州大學伯克利分校獲得博士學位。戴維·厄普頓（David Upton），阿爾伯特·韋瑟黑德三世（Albert J.Weatherhead III）企業管理教授，自1989年開始在哈佛商學院任教。戴維·厄普頓在英國劍橋大學的國王學院（King’s College、Cambridge University）獲得榮譽工程學士學位并在該學院獲得工程碩士學位。他的工程博士學位是在美國的普渡大學（Purdue University）獲得的。史蒂文·惠爾賴特（Steven Wheelwright），埃德賽爾·布賴恩特·福特（Edsel Bryant Ford）企業管理教授，2000年從哈佛商學院退休后于2003年被返聘，成為哈佛商學院貝克基金教授（Baker Foundation Professor）。惠爾賴特教授從美國猶他大學獲得數學學士學位和MBA學位，從斯坦福大學商學院獲得博士學位。
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