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員工職業道德與素質教育 版權信息
- ISBN：9787802500921
- 條形碼：9787802500921 ; 978-7-80250-092-1
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
員工職業道德與素質教育 本書特色
員工職業道德與素質提升已經成為企業和員工的共識與共為
員工職業道德與素質教育 內容簡介
員工素質的高低決定著企業的生存與發展，員工的素質越高，企業的工作標準、工作效率就越高，分解任務的能力就越強，企業發展的速度就越快、生存空間就越大，反之，就會束縛企業的發展，造成企業經營能力衰竭甚至倒閉。因而，越來越多的企業領導者開始關注員工素質，甚至不惜花費巨資以各種形式開展員工素質教育，力圖把員工綜合素質提高到一個與企業、與市場競爭相適應的較高水平。
對于員工個人而言，良好的職業素質不僅是馳騁職場的通行證，也是實現人生價值、創出一番業績、取得人生成功的重要基石。
本書結合中國員工素質的實際情況，選取了*能代表員工綜合素質水平的職業道德、禮儀形象、誠信、敬業、責任、合作、能力及身心等八個方面素質，從員工的角度，以員工的心態和眼光，全面、深入、透徹地解析了提升這些素質對于員工的自我發展的意義和作用，通過大量生動詳實的案例探討和剖析了如何有效提升員工素質的方法和途徑。本書直接告訴員工：提升這些素質，改善工作態度，把自己的工作做到盡善盡美，你將會成為一名企業里無可替代的員工，老板*舍不得的就是你，因而你的價值會得到大幅提升，有效幫助你更快捷的達到你的職業目標，并*終取得成功！
員工職業道德與素質教育 目錄
**章 職業道德素質：職場**標準和原則
任何一種職業都有自己的職業道德，每個行業，都有自己的行業規則，都有自己的職業道德。職業道德是職場的**標準和原則，也是進入職場的許可證，沒有職業道德素質，就不配進入職場。
1．職業道德是職工*基本的素質
2．沒有職業道德就不具備進入職場的資格
3．恪守職業道德是員工的職責和義務
4．職業道德也是職場成功的基本前提
5．職業道德的基本內容
6．像堅守生命一樣堅守職業道德
7．不斷提高職業道德素養
第二章 禮儀形象素質：身在職場的必修課
形象禮儀素質對于員工而言尤其重要，重要到有時超過你的其他素質。因為你的職業形象會在很大程度上決定你的職場命運——一個形象不佳氣質萎靡的人是不可能給人留下精明強干能力非凡的印象的。身在職場，時刻注意自己的儀容，著裝得體，舉止端莊，行為規范，彬彬有禮，這本身就是一種能力，就是一種體現企業風貌的職業素養。缺乏這種素養的員工，無形之中降低了自己的職場競爭力，甚至因此埋沒自己的才能。所以，如何提升職場形象是每一位員工的必修功課。
1．職業形象決定職業命運
2．塑造職業形象的關鍵是得體合度
3．得體的禮儀形象是職場*好的名片
4．職場女性著裝禮儀
5．職場女性化妝禮儀
6．職場男性著裝禮儀
7．職場舉止禮儀
8．職場交往禮儀
9．商務往來禮儀
10．接打電話的禮儀
第三章 誠信素質：立身之本立業之要
人無信不立，商無信不興。誠信自古以來就是立人之本，成事之本，立業之本，治國之本。在現代職場，誠信更是一個員工*起碼的職業素質，是職場員工的立身之本立業之要。沒有誠信，就不可能有發展，不可能有成功。
1．人無信不立，誠信是做人的根本
2．商無信不興，誠信是商道的命脈
3．業無信不立，誠信是立業的根基
4．誠信是每一個員工必須培養的素質
5．忠誠是誠信素質的直接表現
6．全力打造你的誠信素質
第四章 敬業素質：卓越工作態度的源泉
敬業是員工*可寶貴的職業素質之一。敬業精神是支撐現代經濟社會的精神支柱之一，敬業不僅僅是一種職業素質、職業精神，更是一種做人的境界，一種高尚的品德。敬業讓我們兢兢業業，敬業讓我們精益求精，敬業讓我們出類拔萃。
1．悟業才能敬業
2．敬業才能樂業
3．敬業讓你出類拔萃
4．做任何工作都兢兢業業
5．敬業還要精業
6．像熱愛生命一樣熱愛工作
7．養成敬業的習慣
第五章 責任素質：至高無上的職業精神
責任是一種至高無上的職業精神，是每一個員工都要具備的職業素質。因為工作就意味著責任，經起手就必須負起責，責任是我們的使命，是我們之所以優秀和卓越的根基。弗洛姆說：責任并不是一種由外部強加在人身上的義務，而是我需要對我關心的事情作出反應。這其實就是責任素質的真諦。
1．工作就是責任
2．責任至高無上
3．經起手就必須負起責
4．負責才能出色
5．主動承擔責任，絕不推卸責任
6．視責任為生命
第六章 合作素質：團隊時代的核心素質
這是一個團隊合作的世紀，也是一個團隊至上的時代。所有事業和成功都將是團隊合作的結果，僅僅依靠個人的力量已經不大可能取得很大成就了。在今天，無論你從事什么工作、處于什么環境，都無法脫離其他人對你的支持，團隊合作素質也越來越為企業和個人所重視，因為團隊時代，合作才是時代的*強音，合作素質才是*核心的素質。
1．團隊時代，*需要合作素質
2．沒有全能的個人，只有完美的團隊
3．合作帶來互贏、共贏和多贏
4．融入團隊才能發展
5．摒棄個人主義
6．真誠地與同事協作
7．和大家一起分享成功
8．努力提升合作素質
第七章 能力素質：馳聘職場的通行證
第八章 身心素質：做好工作的前提和資本
附錄
任何一種職業都有自己的職業道德，每個行業，都有自己的行業規則，都有自己的職業道德。職業道德是職場的**標準和原則，也是進入職場的許可證，沒有職業道德素質，就不配進入職場。
1．職業道德是職工*基本的素質
2．沒有職業道德就不具備進入職場的資格
3．恪守職業道德是員工的職責和義務
4．職業道德也是職場成功的基本前提
5．職業道德的基本內容
6．像堅守生命一樣堅守職業道德
7．不斷提高職業道德素養
第二章 禮儀形象素質：身在職場的必修課
形象禮儀素質對于員工而言尤其重要，重要到有時超過你的其他素質。因為你的職業形象會在很大程度上決定你的職場命運——一個形象不佳氣質萎靡的人是不可能給人留下精明強干能力非凡的印象的。身在職場，時刻注意自己的儀容，著裝得體，舉止端莊，行為規范，彬彬有禮，這本身就是一種能力，就是一種體現企業風貌的職業素養。缺乏這種素養的員工，無形之中降低了自己的職場競爭力，甚至因此埋沒自己的才能。所以，如何提升職場形象是每一位員工的必修功課。
1．職業形象決定職業命運
2．塑造職業形象的關鍵是得體合度
3．得體的禮儀形象是職場*好的名片
4．職場女性著裝禮儀
5．職場女性化妝禮儀
6．職場男性著裝禮儀
7．職場舉止禮儀
8．職場交往禮儀
9．商務往來禮儀
10．接打電話的禮儀
第三章 誠信素質：立身之本立業之要
人無信不立，商無信不興。誠信自古以來就是立人之本，成事之本，立業之本，治國之本。在現代職場，誠信更是一個員工*起碼的職業素質，是職場員工的立身之本立業之要。沒有誠信，就不可能有發展，不可能有成功。
1．人無信不立，誠信是做人的根本
2．商無信不興，誠信是商道的命脈
3．業無信不立，誠信是立業的根基
4．誠信是每一個員工必須培養的素質
5．忠誠是誠信素質的直接表現
6．全力打造你的誠信素質
第四章 敬業素質：卓越工作態度的源泉
敬業是員工*可寶貴的職業素質之一。敬業精神是支撐現代經濟社會的精神支柱之一，敬業不僅僅是一種職業素質、職業精神，更是一種做人的境界，一種高尚的品德。敬業讓我們兢兢業業，敬業讓我們精益求精，敬業讓我們出類拔萃。
1．悟業才能敬業
2．敬業才能樂業
3．敬業讓你出類拔萃
4．做任何工作都兢兢業業
5．敬業還要精業
6．像熱愛生命一樣熱愛工作
7．養成敬業的習慣
第五章 責任素質：至高無上的職業精神
責任是一種至高無上的職業精神，是每一個員工都要具備的職業素質。因為工作就意味著責任，經起手就必須負起責，責任是我們的使命，是我們之所以優秀和卓越的根基。弗洛姆說：責任并不是一種由外部強加在人身上的義務，而是我需要對我關心的事情作出反應。這其實就是責任素質的真諦。
1．工作就是責任
2．責任至高無上
3．經起手就必須負起責
4．負責才能出色
5．主動承擔責任，絕不推卸責任
6．視責任為生命
第六章 合作素質：團隊時代的核心素質
這是一個團隊合作的世紀，也是一個團隊至上的時代。所有事業和成功都將是團隊合作的結果，僅僅依靠個人的力量已經不大可能取得很大成就了。在今天，無論你從事什么工作、處于什么環境，都無法脫離其他人對你的支持，團隊合作素質也越來越為企業和個人所重視，因為團隊時代，合作才是時代的*強音，合作素質才是*核心的素質。
1．團隊時代，*需要合作素質
2．沒有全能的個人，只有完美的團隊
3．合作帶來互贏、共贏和多贏
4．融入團隊才能發展
5．摒棄個人主義
6．真誠地與同事協作
7．和大家一起分享成功
8．努力提升合作素質
第七章 能力素質：馳聘職場的通行證
第八章 身心素質：做好工作的前提和資本
附錄
展開全部
員工職業道德與素質教育 作者簡介
王明哲 資深員工培訓專家，管理學博士，中國勞動關系學院副教授。中國很有影響力的實戰型培訓講師之一。曾任職中國兵器工業集團、北大方正集團培訓中心、清華大學中鼎應用經濟學研究所企業研究中心、國際人力資本網，專職負責企業現場管理、班組管理的考核工作，員工職業化素養修煉和員工職業管理技能提升的培訓組織與授課工作。20多年企業基層至高管的工作歷煉，使他的著作與授課實操性極強，善于把理論與員工工作實際相結合，案例豐富，幽默風趣，充分滿足受訓員工的需求。曾經培訓過的客戶有中國移動、中國人民銀行、北大方正、大唐電信、南方電網等多家企事業單位。 近年出版的員工培訓著作主要有：《中國式智慧》、《卓越班組長》、《中華國學智慧員工讀本》、 《調整員工心態改善工作態度》、《做高效工作的員工》、 《員工團隊精神教育讀本》等暢銷書。
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