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職業(yè)道德與行為規(guī)范-03 版權(quán)信息
- ISBN:9787504953452
- 條形碼:9787504953452 ; 978-7-5049-5345-2
- 裝幀:暫無
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
職業(yè)道德與行為規(guī)范-03 內(nèi)容簡介
伴隨著新中國六十年偉大征程和經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大變化,我國保險業(yè)取得了舉世矚目的成就,行業(yè)面貌和服務(wù)經(jīng)濟社會的能力發(fā)生了深刻變化,保險業(yè)為我國經(jīng)濟發(fā)展和社會進步提供了強有力的保險保障,已經(jīng)成為我國社會保障體系的重要組成部分,是服務(wù)民生、保障民生、促進社會管理和公共服務(wù)創(chuàng)新的重要方式,為我國經(jīng)濟發(fā)展和社會進步發(fā)揮了重要的、不可替代的作用。
職業(yè)道德與行為規(guī)范-03 目錄
**節(jié) 職業(yè)道德
第二節(jié) 行為規(guī)范
第三節(jié) 職業(yè)道德與行為規(guī)范的關(guān)系
第二章 壽險銷售人員職業(yè)道德
**節(jié) 壽險銷售人員職業(yè)道德的宗旨
第二節(jié) 壽險銷售人員的職業(yè)道德規(guī)范
第三章 壽險銷售人員行為規(guī)范
**節(jié) 壽險銷售人員的日常規(guī)范
第二節(jié) 壽險銷售人員的銷售規(guī)范
第四章 壽險銷售人員應(yīng)避免的行為
**節(jié) 壽險銷售人員應(yīng)避免的行為
第二節(jié) 壽險銷售人員違規(guī)原因分析
第三節(jié) 違規(guī)行為處理
第五章 壽險銷售人員職業(yè)修養(yǎng)
**節(jié) 良好職業(yè)形象的塑造
第二節(jié) 培養(yǎng)高尚的職業(yè)素養(yǎng)
附錄
附錄1 人身保險銷售行為規(guī)范管理辦法(征求意見稿)
附錄2 中國人壽保險股份有限公司保險銷售人員行為規(guī)范
參考文獻
職業(yè)道德與行為規(guī)范-03 節(jié)選
《職業(yè)道德與行為規(guī)范》內(nèi)容簡介:伴隨著新中國六十年偉大征程和經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大變化,我國保險業(yè)取得了舉世矚目的成就,行業(yè)面貌和服務(wù)經(jīng)濟社會的能力發(fā)生了深刻變化,保險業(yè)為我國經(jīng)濟發(fā)展和社會進步提供了強有力的保險保障,已經(jīng)成為我國社會保障體系的重要組成部分,是服務(wù)民生、保障民生、促進社會管理和公共服務(wù)創(chuàng)新的重要方式,為我國經(jīng)濟發(fā)展和社會進步發(fā)揮了重要的、不可替代的作用。
職業(yè)道德與行為規(guī)范-03 相關(guān)資料
插圖:(七)職業(yè)榮譽職業(yè)榮譽就是對職業(yè)行為的社會價值所作出的、公認的客觀評價及正確的主觀認識。從客觀方面說,職業(yè)榮譽是社會對一個人履行職業(yè)義務(wù)的德行和貢獻的評價,是道德行為的價值體現(xiàn)和價值尺度;從主觀方面來看,職業(yè)榮譽是職業(yè)良心中知恥心、自尊心、自愛心的表現(xiàn),它能使職業(yè)勞動者自覺地按照客觀要求的尺度去履行義務(wù),寧愿作出自我犧牲保持尊嚴、榮譽和人格完美,也不愿違背良心,作出可恥、毀譽和損害人格的事情。(八)職業(yè)作風(fēng)所謂職業(yè)作風(fēng),是指從業(yè)者在其職業(yè)實踐和職業(yè)生活中所表現(xiàn)的一貫態(tài)度,是職業(yè)道德在從業(yè)者職業(yè)行為中的習(xí)慣性表現(xiàn),優(yōu)良職業(yè)作風(fēng)具有積極的、潛移默化的教育作用。它好比一個職業(yè)道德的大熔爐,能把新的成員迅速鍛煉成有良好職業(yè)道德的從業(yè)者,使老的從業(yè)者繼續(xù)保持優(yōu)良職業(yè)道德傳統(tǒng)。一個職業(yè)團體有了優(yōu)良的職業(yè)作風(fēng),就可以互相教育、互相監(jiān)督、互相影響、互為榜樣,形成良好的職業(yè)輿論和職業(yè)風(fēng)尚,使符合職業(yè)道德要求的好思想、好品質(zhì)、好行為發(fā)揚光大,使不符合職業(yè)道德要求的壞思想、壞品質(zhì)、壞行為受到抵制。二、保險職業(yè)道德的形成與發(fā)展職業(yè)道德是商業(yè)存在和發(fā)展的內(nèi)在價值要求,隨著奴隸社會商業(yè)萌芽的出現(xiàn),職業(yè)道德就應(yīng)運而生,在人類物質(zhì)生產(chǎn)與交換的歷史上相互組織起來,用一定的積累補償因自然災(zāi)害和意外事故所造成的經(jīng)濟損失,這種現(xiàn)代保險的原始信息仍然有根可尋,與之相生的道德理念也同樣存在。
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