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零售銀行按揭貸款營銷 版權(quán)信息
- ISBN：9787802554870
- 條形碼：9787802554870 ; 978-7-80255-487-0
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
零售銀行按揭貸款營銷 本書特色
本書依據(jù)美國銀行業(yè)的現(xiàn)行實務(wù)做法編寫而成，具有專業(yè)上的前瞻性和應(yīng)用上的可操作性。
本書是國內(nèi)銀行在培訓按揭貸款客戶經(jīng)理或銷售人員時的唯一可選教材，也是那些立志從事按揭貸款銷售的廣大讀者自我修煉所必不可少的隨身寶典，還可供高等院校和社會培訓機構(gòu)采納作為參考用書。
零售銀行按揭貸款營銷 內(nèi)容簡介
住房按揭貸款是銀行*重要的零售業(yè)務(wù)。也是競爭*為激烈的貸款品種。如何鞏固和提高在這一市場細分上的份額，國內(nèi)銀行可謂絞盡腦汁，使盡渾身解數(shù)。本書是國內(nèi)銀行在培訓按揭貸款客戶經(jīng)理或銷售人員時的唯一可選教材，也是那些立志從事按揭貸款銷售的廣大讀者自我修煉所必不可少的隨身寶典。
零售銀行按揭貸款營銷 目錄
第1章 銷售職責
**節(jié) 銷售人員的職責
第二節(jié) 優(yōu)秀銷售人員的基本素質(zhì)
第三節(jié) 銷售入門必讀
第2章 銷售工具
**節(jié) 貸款利率表與銷售傳單
第二節(jié) 銷售工具包
第三節(jié) 通訊名錄
第3章 銷售演講與培訓服務(wù)
**節(jié) 提高演講與溝通能力
第二節(jié) 提供教育與培訓服務(wù)
第4章 贏得目標市場
**節(jié) 目標市場分析
第二節(jié) 市場調(diào)查與營銷策略
第三節(jié) 客戶服務(wù)
第5章 時間管理
第6章 處理異議和達成交易
**節(jié) 處理異議
第二節(jié) 達成交易
**節(jié) 銷售人員的職責
第二節(jié) 優(yōu)秀銷售人員的基本素質(zhì)
第三節(jié) 銷售入門必讀
第2章 銷售工具
**節(jié) 貸款利率表與銷售傳單
第二節(jié) 銷售工具包
第三節(jié) 通訊名錄
第3章 銷售演講與培訓服務(wù)
**節(jié) 提高演講與溝通能力
第二節(jié) 提供教育與培訓服務(wù)
第4章 贏得目標市場
**節(jié) 目標市場分析
第二節(jié) 市場調(diào)查與營銷策略
第三節(jié) 客戶服務(wù)
第5章 時間管理
第6章 處理異議和達成交易
**節(jié) 處理異議
第二節(jié) 達成交易
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