**篇 基礎**
**章 人力資源規劃
**節 企業組織結構設計與變革
第二節 企業人力資源規劃的基本程序
第三節 企業人力資源的需求預測
第四節 企業人力資源供給預測與供求平衡
第二章 招聘與配置
**節 員工素質測評標準體系的構建
第二節 面試的組織與實施
第三節 無領導小組討論的組織與實施
第三章 培訓與開發
**節 企業員工培訓規劃與課程設計
第二節 企業員工培訓效果的評估
第四章 績效管理
**節 績效考評的方法與應用
第二節 績效考評指標和標準體系設計
第三節 關鍵績效指標的設定與應用
第四節 360度考評方法
第五章 薪酬管理
**節 薪酬調查
第二節 工作崗位的分類
第三節 企業工資制度設計與調整
第四節 企業員工薪酬計劃的制訂
第五節 企業補充保險
第六章 勞動關系管理
**節 勞務派遣
第二節 工資集體協商
第三節 勞動安全衛生管理
第四節 企業勞動爭議處理
第七章 基礎知識
**節 勞動經濟學
第二節 勞動法
第三節 現代企業管理
第四節 管理心理與組織行為
第五節 人力資源開發與管理
第二篇 循序漸進
**章 人力資源規劃(15～19/20分)
**節 企業組織結構設計與變革(5～6分)
第二節 企業人力資源規劃的內容(2～3分)
第三節 企業人力資源的需求預測(5～6分)
第四節 企業人力資源供給預測與供求平衡(3～4分)
人力資源規劃理論知識練習題
人力資源規劃專業技能練習題
第二章 招聘與配置(15～19/15分)
**節 員工素質測評標準體系的構建(3分)
第二節 面試的組織與實施(6～8分)
第三節 無領導小組討論的組織與實施(6～8分)
招聘配置理論知識練習題
招聘配置專業技能練習題
第三章 培訓與開發(10～15/20分)
**節 企業員工培訓規劃與課程設計(5～8分)
第二節 企業員工培訓效果的評估(5～7分)
培訓與開發理論知識練習題
培訓與開發專業技能練習題
第四章 績效管理(15～17／15分j
**節 績效考評的方法與應用(4～5分)
第二節 績效考評指標和標準體系設計(6～7分)
第三節 關鍵績效指標的設定與應用(3分)
第四節 360度考評方法(2分)
績效管理理論知識練習題
績效管理專業技能練習題
第五章 薪酬管理(16～18，20分)
**節 薪酬調查(3～4分)
第二節 工作崗位分類(2～3分)
第三節 企業工資制度的設計(6～8分)
第四節 企業員工薪酬計劃的制訂(3分)
第五節 企業補充保險(2分)
薪酬管理理論知識練習題
薪酬管理專業技能練習題
第六章 勞動關系管理(10一12/5～15分)
**節 勞務派遣管理(2分)
第二節 工資集體協商(2～3分)
第三節 勞動安全衛生管理(3分)
第四節 企業勞動爭議處理(4分)
勞動關系理論知識練習題
勞動關系專業技能練習題
第七章 基礎知識(10分)
**節 勞動經濟學(1～2分)
第二節 勞動法(1～2分)
第三節 現代企業管理(2分)
第四節 管理心理與組織行為(2～3分)
第五節 人力資源開發與管理(1～2分)
基礎知識練習題
第三篇 高級進階
2007年5月真題
2007年11月真題
2008年5月真題
2008年11月真題
2009年5月真題
第四篇 學有所成
人力資源管理之獨孤九劍
模擬測試題一
模擬測試題二