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激勵員工的18個大原則和180個小手段 版權信息
- ISBN：9787509005729
- 條形碼：9787509005729 ; 978-7-5090-0572-9
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
激勵員工的18個大原則和180個小手段 本書特色
《激勵員工的18個大原則和180個小手段》對于員工管理工作而言，激勵是一種方法，更是一門藝術。掌握激勵員工的原則，根據不同的情況，面對不同的員工，選擇合適的激勵方法，并運用行之有效的手段對員工加以管理，無疑是成功管理的制勝法寶。
激勵員工的18個大原則和180個小手段 目錄
上篇 激勵員工的18個大原則**章 目標原則——明確而堅定的目標是激勵員工的助推劑1.善于向員工描繪形象而生動的美好愿景2.設立讓下屬全力追求的目標3.*好讓美好的愿景變得可望而不可及第二章 影響原則——榜樣的示范作用是激勵員工的無聲語言1.為員工設立一個效仿的標準2.在關鍵時刻一定要做出好的榜樣3.用自己的行動去點燃員工心中的激情第三章 尊重原則——尊重個性就是保護創造性1.調整自我同員工的關系，不要讓員工覺得你高高在上2.把尊重員工的行動落到實處3.即使是*普通的員工也要讓他們覺得自己很重要第四章 贊美原則——恰到好處的贊美是激勵員工的基本要訣1.用欣賞的眼光去看待每一位員工2.細心尋找可以贊美員工的機會3.記住，贊美一定要出自真誠第五章 關懷原則——細致入微的關懷才能讓員工在感動中為你打拼1.在點滴之中體現出對員工的關愛2.為感到沮喪的員工注入信心3.讓優秀的員工為“情”“鎖”困第六章 信任原則——激勵員工的有效途徑不是規則，而是信任1.給予員工信任比什么都重要2.要敢于讓員工犯一些小錯3.走出事事都要過問的誤區第七章 成長原則——因為有“奔頭”，所以才會有持續不斷的激情1.讓員工感覺到企業有光明的前途2.敢于給員工事業發展的平臺3.善于給員工制造學習與深造的機會第八章 競爭原則——良性的競爭機制是一種積極的引導和激勵1.在組織中引進“鯰魚式”的人物2.激起員工的自我優越感的欲望3.給予每個員工以充分的競爭機會第九章 參與原則——擁有參與感的人可以釋放出隱藏在他們體內的能量1.鼓勵你的員工暢所欲言2.確立員工的主人翁地位3.參與到企業日常事務中會讓員工更覺得自己很重要第十章 公平原則——公平公正的激勵機制才會讓員工努力、奮發1.公平公正的對待每一位員工2.向員工公布企業的各項規章 制度并嚴格執行3.對事不對人，建構公平的激勵機制第十一章 考核原則——考核的目的不是要讓他無地自容，而是告訴他可以做得更好1.預先公布考核標準2.一定要擬定出合理的獎勵辦法3.對業績考核不太理想但有潛力的人要給予適當鼓勵第十二章 晉升原則——只是“使他的地位更醒目”，他就會竭盡全力去維護自己的榮譽1.經常用升遷的方法來激勵員工2.為年輕人提供持續晉升的機會3.用不斷的晉升去“誘惑”員工第十三章 溝通原則.——心氣順才會有大干勁1.善于傾聽員工的心聲2.引導員工說出他們的想法3.妥善的處理好員工的抱怨第十四章 授權原則——認同與信賴才是員工發揮實力、提高績效的本質1.授權的關鍵是對人員進行合理的統籌安排2.在權力下放的同時交給他們責任3.相信員工能做好，讓他們自由發揮第十五章 薪金原則——有競爭力的薪酬才是激勵員工的利器1.薪金一定要讓員工感覺到跟他們的付出成正比2.采取靈活多變的薪酬支付方式3.在很多的時候，薪酬比什么激勵都有效第十六章 危機原則——適度的壓力是前進的動力1.適當的壓力是動力的來源2.制造危機，消除員工的惰性3.留下優秀的，淘汰差勁的第十七章 誘導原則——“認同感”能凝聚起員工的人心和力量1.用企業文化將員工的思想統一起來2.將企業的文化價值觀植入每一個員工心中3.讓員工為自己身在企業而感到自豪第十八章 不固定原則——按一種固定的模式激勵所有員工，只會浪費人才1.針對不同性格的員工采取不同的激勵手段2.把握好時機，才能獲得*佳激勵效果3.靈活機變，激勵沒有固定的時間和空間下篇 激勵員工的180個小手段**章 只有讓員工看到希望才會跟著你盡力奔跑1.讓員工看到良好的發展機會2.明確企業的發展目標，并適時地告訴給員工3.時時告訴員工公司所取得的好成績，并當眾獎勵其中做出貢獻的員工4.善用煽動性的言語向員工描述企業獲得好的發展后自己所能獲得的5.將企業的發展目標與員工的個人目標結合起來6.引導部屬找到事情的根本原因7.在批評員工的同時肯定對方做出的成績8.善于發現員工的優點，將他們放在合適的位置上9.對一些具有潛力的員工，給予他們犯錯的機會10.給予有能力的員工一定的自由發展空間11.在員工工作出現問題時，鼓勵比指責更為有效12.在恰當的時候晉升那些表現突出的員工13.以業績的好壞作為提升員工的依據14.讓核心員工持有干股能讓他們覺得是在為自己工作15.管理者應該處處做員工的楷模與表率16.交代任務時絕對不要含混其辭17.以自己對工作的熱情感染員工18.幫助員工制定職業規劃19.適才專用才能更好地發揮人才的潛能20.多多為員工創造成功的機會第二章 尊重每一位員工，他們才會尊重企業，才會自動自覺地工作21.不要老坐在辦公室，學會走到員工中間22.禮貌而客氣地跟所遇到的員工打招呼23.在下達任務時，少用毋庸置疑的命令口氣24.在與員工交流溝通時不要輕易打斷對方的話25.對員工不妥的建議，否定也要講究方法26.即使員工做得再不對，也需控制自我的情緒27.記住員工的姓名，對方會感到非常的榮幸28.員工表現杰出時，管理者親自向他道賀29.給員工提供一個良好的工作環境其實也是種激勵30.在做一些決定前，不妨聽聽他們的建議31.讓員工參與制定公司的規章 制度32.放下架子，與員工平等相處33.放低姿態，向你的員工請教問題34.注意說話的方式與態度，主動向員工學習35.多與員工交談，鼓勵他們說出自己心中的想法36.不要總認為自己比員工高明37.摒棄官僚主義，減少對員工的過多干預38.更少正式命令，更多日常溝通39.通過交談，和下屬成為知己40.絕對不可以說出傷害員工自尊心的話41.傾聽員工談話時一定要專注、真誠42.在批評的同時還應給予一定的撫慰43.拋棄個人偏見，對企業中的員工一視同仁44.通過化解矛盾調動下屬的積極性45.多注意員工的長處和積極面第三章 在小事上給予關懷更能打動人心46.激發員工，從經營員工的心靈開始47.感情投資比物質刺激更有效48.給予員工“家庭式”的情感撫慰49.給予落后的員工以關懷和幫助50.讓認真工作的女性更加認真工作的方法51.當下屬內心不安時，更是抓住下屬的心的*佳時機52.自始至終貫徹人性化的管理原則53.交談時盡力消除員工的緊張感54.以自己對工作的狂熱感染他人55.不要讓員工覺得你光說不練56.當員工遇到困難而情緒低落時，對他說：我相信你行57.在適當的時候讓員工捎去一份對他家人的問候58.勇于認錯是實現良性溝通的好方式59.學會在客戶的面前肯定員工60.為員工提供獨特而有特殊意義的獎品61.以實際行動來表示對員工的重視62.對員工既要關心，又要嚴格63.重視下屬的感受，盡量寬待下屬64.讓員工敞開心扉，說出他的真心話第四章 給予員工正常的薪酬的同時還要給予靈活的其他獎勵65.為員工提供有競爭力的薪酬66.工資圍著市場轉，獎金與業務目標“接軌”67.設置合理的薪酬制度，積極主動地支付報酬68.關鍵是要設定合理的薪酬水平69.以員工的表現為基準，爭取向員工支付相當好的報酬70.公開透明的獎金制度，是行之有效的激勵方式71.給予有能力者相應的薪水報酬72.在金錢激勵上尤其要注意公正73.用優厚的薪資和福利營造“人心齊”的局面74.允許員工靈活選擇福利項目75.對一些表現突出的員工可以采取重獎的方式76.給員工意料之外的獎勵會讓對方印象深刻77.有時候不妨將明獎變為暗獎78.用群體獎加強員工的團隊精神79.充分重視“小恩小惠”的激勵作用80.用藝術的方法獎賞員工第五章 激勵因人而異，一種方式并不適合所有的人81.給予落后的員工以另類的“負激勵”82.讓能干的員工覺得有“地位”83.對能力突出者一定要給予他們施展才能的舞臺84.對具有理想和潛力的員工給予他們學習的機會85.對“作對專家”的有效溝通十分重要86.鼓勵墨守成規的員工勇于做出改變87.以坦誠真摯的態度對待疑心病重的員工88.對虛榮心強的人應當不失時機的向他請教89.對眼高手低者在肯定的同時也要給予善意的批評90.對屢犯錯誤的員工以必要的壓力91.告訴自負的員工，讓他明白還有很大的改善空間92.對責任感不強的人應當讓他們學會對自己負責93.對情緒低落的員工要及時肯定他們所取得的成績94.把握員工的性格，分配給他們“有趣”的工作95.對不安分的人要給學會寬容96.如何讓普通員工表現出自己的閃光點97.以關愛的態度進行斥責98.對遭受精神創傷的員工進行撫慰99.交談時應以員工的嗜好為話題100.依據每個人的差異訂立不同的獎勵標準101.在激勵時應考慮員工的個性需要102.在任務失敗時獎勵表現出色的員工103.不惜做出讓步，勸留進取心強的人才第六章 善于給予員工一些除去經濟物質之外的獎勵，滿足他們的虛榮心104.給員工一個好的工作環境，增強員工的歸屬感105.管理者不妨偶爾“作賤自己”一回106.越是有能力的上司，偶爾也要扮演無用的人107.給員工一定的學習與培訓的機會108.交派的工作越重要，員工越有干勁109.以具體的文字來贊美表現優異的員工110.使用優秀員工的姓名，來為某一長期的獎勵計劃命名111.給予表現出色的員工以一定的虛榮112.在特定的場合選擇適當的表揚方式113.對做某些決策前征詢員工的意見114.幫助員工找到工作的真正意義115.真誠地向員工表示感謝116.給自我一雙明察秋毫的眼，隨時發現員工可以贊美與鼓勵的地方117.隨時傳達對員工的信任118.邀請表現突出的員工共同進餐119.鼓勵員工對企業提建議120.為員工尋求工作的內在意義121.駕馭下屬的情感，追求管理的*高境界122.不斷說“好棒”、“的確如此”，讓他感覺得意第七章 請將不如激將，以適當的壓力增加員工的積極性123.學會“打一巴掌再給一甜棗兒”的激勵模式124.在憂患中激發員工的動力125.對一些員工不妨故意挑挑“刺兒”126.要充分利用好“刺兒頭”能人127.巧妙利用對方的好勝心理，并有意識地褒揚第三者128.貶低對方，刺激對方的自尊心129.用明確的或誘導性的語言，把對方的熱情激發起來130.根據不同的對象，掌握好巧言激將的分寸131.貶低要適度，贊揚要及時132.先和他套近乎，再在不經意間流露出對他的不屑一顧133.直截了當地刺激對方，直到把對方徹底激怒134.語調平穩的斥責會更有激勵效果135.賦予喜歡發牢騷的人以新的角色136.要求員工做到的自己首先做到137.要求下屬“照我做的去做”138.優勝劣汰，使企業更富有朝氣和活力139.為員工設立挑戰性的目標140.引導員工進行良性競爭第八章 軟硬兼施，有效的激勵有時需要耍點小手段141.推功攬過，讓員工有成長與學習的機會142.把脈員工心理，做到有的放矢143.站在對方的立場上，讓他開口說“是”144.對員工的需求，千萬不要一步到位全盤滿足145.在發獎金時加入一些感情的調味劑146.一定要讓員工知道，你不追究他們的過失是因為他們其實能做得更好147.在斥責下屬之后，再適時給予安撫148.公正無私，獎勵員工時不要夾雜私人感情149.把解決問題放在**位而不是追究是誰的責任150.在有的時候應當親自站出來解決棘手問題151.主動向員工表示友善，化解對方的敵對情緒152.領導者不能接受錯誤，但不能不接受批評153.距離產生美，對下屬不能濫用感情154.明確鼓勵適當的沖突，激發組織效能155.妥善處理好與上下級之間的關系156.任務布置下去后，還要為員工提供必要的幫助157.公開賬簿管理，讓擁有自主權的員工負起更大的責任158.制定決策后，領導者要帶頭執行159.調換員工的崗位，重新燃起他們“想干”的興趣160.不妨讓員工“戴罪立功”第九章 循序漸導，用企業文化理念激發員工斗志161.向你的員工傳遞愛和熱情162.用“具體的”夢想去鼓勵員工拼搏163.源頭再造，讓使命感成為驅動力164.將企業的價值觀植入每一位員工心中165.讓員工看到工作的價值以及意義166.懂得放手，讓員工體會到自由發揮的快樂167.根據每個人的長處充分授權168.確立事業部制度，實施分權管理169.靠人性化的激情管理制勝170.在企業中保持坦誠相待的空氣171.維護企業內部的“人和”環境172.不能因為強調團隊合作，而扼殺員工的個性173.定期舉行有益的活動以凝聚人心174.使員工從心底里認同企業文化175.關鍵時刻應及時讓員工知道真相176.在組織內建立起分享的企業文化177.平等相助，培養上下一體的工作關系178.*需要培養的是員工的信念與精神179.搭建廣闊的舞臺，多給英雄用武之地180.比剛性管理更有效的柔性管理
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激勵員工的18個大原則和180個小手段 節選
本書主要內容包括激勵員工的18個大原則和激勵員工的180個小手段兩篇。
激勵員工的18個大原則和180個小手段 相關資料
我們常聽到“公司的成績是全體員工努力的結果”之類的話，表面上看起來是管理者非常尊重員工，但當員工的利益以個體方式出現時，管理者會以企業全體員工整體利益加以拒絕，他們會說：“我們不可以僅顧及你的利益”或者“你不想干就走，我們不怕找不到人”，這時員工就會覺得“重視員工的價值和地位”只是口號。顯然，如果管理者不重視員工感受、不尊重員工，就會大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報酬，激勵從此大大削弱。有一家日資企業，這天，各部門接到通知，下班之后在貴賓廳要召開職工大會。有些人對此很納悶，為什么放著會議室不去，偏偏要去貴賓廳開會。就這樣，當全廠員工陸陸續續走進貴賓廳里，眼前的一切都讓他們感到意外，只見每張桌子上都擺滿了水果、飲料等食品。最吃驚的是一名60多歲的老門衛，看到眼前的一切，以為是自己走錯了地方，轉身就要離開。這時他正好碰上了老板，老板看見他要走，楞是畢恭畢敬地把他請了回來。事后，那個老門衛激動地說：“我這輩子還是第一次開這樣的會。我一個看門的，本來就是在廠門口的，再踢一腳就出門了。老板看得起我們，我們看門的一定要好好干，看好這個家。”尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量，它有助于整個企業的和諧，有助于企業團隊精神和凝聚力的形成。要把尊重員工落實到具體行動中，領導者關鍵要做到以下幾點：1.用心去尊重、關心和愛護員工員工是有血有肉有情感的人，對員工的管理不能僅用冷冰冰的原則，更重要的是用心去尊重、愛護和關心他們。人性化的管理就是一種獨特而有奇效的管理方式。在企業里，常常聽見有的管理者抱怨：“唉呀！也不知是怎么搞的，我的下屬們整天怨氣沖天，好像總也不滿足，一會兒嫌鈔票掙少了，一會兒又抱怨工作沒意思。反正這也不是，那也不行，似乎外面的世界哪兒都比這兒的好。”也常常聽見下屬們在一起竊竊私語：“唉呀！我們的上司也不知整天在忙乎什么，怎么這么安排工作，也不替我們想想。”于是乎管理者嘆息：現在這世道，人是越來越難管了，我整天都快累死了，他們卻在一旁無動于衷，好像什么事都是我一人的。這種現象的存在恐怕不在少數，究其原因，管理者應負主要責任。要知道，管一群人可不像擺弄一個物件那么簡單，主要的一點：人是有感情的動物，不是一發指令他就會絲毫不差地執行，管人這門學問實在是大大的深奧，要不怎么說管理是一門藝術！固然，管理
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