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旅游實用禮儀 版權信息
- ISBN：7811105209
- 條形碼：9787811105209 ; 978-7-81110-520-9
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
旅游實用禮儀 內容簡介
本書介紹了旅游業中的一些實用禮儀，包括儀容禮儀、服飾禮儀、儀態禮儀、見面禮儀、言談禮儀、通聯禮儀、儀式禮儀、酒店服務禮儀、旅行社服務禮儀、涉外禮儀等。
旅游實用禮儀 目錄
**章 禮儀概述**節 禮儀的起源與發展第二節 禮儀的含義第三節 禮儀的原則和特點第二章 儀容禮儀**節 面容修飾第二節 頭發修飾第三節 肢體修飾第三章 服飾禮儀**節 著裝的基本原則第二節 服飾的色彩與搭配第三節 不同場合的著裝禮儀第四章 儀態禮儀**節 表情禮儀第二節 形體禮儀第三節 手勢禮儀第五章 見面禮儀**節 稱呼禮儀第二節 介紹禮儀第三節 握手禮儀第四節 名片及其他見面禮第六章 言談禮儀**節 言談禮儀的基本要求第二節 常用禮貌用語的規范運用第三節 交際語言藝術第七章 通聯禮儀**節 電話禮儀第二節 網絡禮儀第三節 信函禮儀第八章 儀式禮儀**節 宴請禮儀第二節 拜訪與接待禮儀第三節 會議禮儀第九章 酒店服務禮儀**節 酒店服務禮儀概述第二節 前廳服務禮儀第三節 餐廳服務禮儀第四節 客房服務禮儀第十章 旅行社服務禮儀**節 旅行社接待禮儀第二節 導游服務禮儀第十一章 涉外禮儀**節 涉外交往的原則及特點第二節 涉外交往禮儀規范第三節 我國主要客源國和地區的禮儀習俗參考文獻
展開全部
旅游實用禮儀 節選
禮儀是人類文明與社會進步的主要標志，它既是交往活動的重要內容，又是道德文化的外在表現形式，有著豐富的內涵。當然，禮儀在旅游業中也是不可缺失的。《旅游實用禮儀》主要介紹了旅游業中的一些實用禮儀，包括儀容禮儀、服飾禮儀、儀態禮儀、見面禮儀、言談禮儀、通聯禮儀、儀式禮儀、酒店服務禮儀、旅行社服務禮儀、涉外禮儀等。
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