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營銷主管入門必讀 版權信息
- ISBN:9787810367240
- 條形碼:9787810367240 ; 978-7-81036-724-0
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
營銷主管入門必讀 本書特色
《營銷主管入門必讀》的宗旨就是讓營銷主管學會處理面臨的挑戰,提出實質性的指導意見,以系統性、戰略性、實戰性綜合的方法去掌控市場:●領導能力●銷售計劃●客戶管理●貿易關系●銷售管理●溝通與發展●團隊激勵●個人效率●應變計劃、培訓、管理、拓展、應變、評估、考核——銷售經理的全方位實戰圖譜
營銷主管入門必讀 目錄
營銷主管入門必讀 節選
《營銷主管入門必讀》的宗旨就是讓營銷主管學會處理面臨的挑戰,提出實質性的指導意見,以系統性、戰略性、實戰性綜合的方法去掌控市場:領導能力、銷售計劃、客戶管理、貿易關系、等。
營銷主管入門必讀 相關資料
與客戶發展一段良好的商務關系是成功的銷售管理的一部分。另外一部分是要正確管理銷售中的不同階段。現在,讓我們一起來看一下:·將你的銷售周期“分解”為不同階段的好處·銷售人員在銷售中如何保持主動·學習對推銷有幫助的行為和表現了解這些會幫助你明確了解每一個銷售人員的優點和劣勢。由此,你可以指導團隊成員,提高他們的銷售業績。銷售周期中的不同階段銷售周期中階段的劃分依不同的市場情況而異,銷售經理應該知道每完成一次銷售所要用的平均時間是多少。這可以使你明確知道你自己的銷售循環周期和分析你的銷售人員是否在每一個銷售階段都做得對。了解你自己的銷售周期以下是銷售周期中的不同階段的一些例子:1.聯絡階段(通過電話或信件)2.第一次會面3.第二次會面及接下來的連續會面/會議4.推介或介紹你的產品/服務5.談判6.結束談判一下決定,贏得訂單,失去訂單或懸而未決!不但每一個行業都有其固有的銷售周期,而且周期內每一個階段的重要性都是不同的。這一點在此章中的較后部分,分析銷售人員的表現時會有專門的論述。你也應該知道你自己所處的是銷售周期中的哪個階段。由此,當事情發展得不盡如人意的時候,你的銷售人員可以知道如何“回歸”到正確的周期中。如果沒有及時做到這一點,以后就會積重難返。而且這會導致銷售人員將其他的因素錯當為導致推銷失敗的原因。銷售經理不應該將推銷失敗的責任全部歸結到某個人身上,而是應該鼓勵銷售人員找出到底是哪一步做錯了,為什么錯了。甚至在他們贏得訂單之后也應該如此反思。通過持續不斷地進行這種分析,銷售人員可以找到提高未來銷售業績的方法。這也可以幫助他們找到之前缺乏推銷機會的原因,并使他們增加對銷售過程的了解,從而變得更加自信。銷售經理可以通過驅使他的銷售人員集中關注銷售周期中有待加強的部分來引導他們學會這一點(參見第六章一溝通與發展一訓練)。分析銷售周期的好處銷售經理在分析銷售周期的過程中會得到許多的好處,包括了:1.使銷售人員更有效地自我管理2.幫助他們從一個階段進步到另一個階段3.縮短銷售周期4.增強表現不好的銷售人員的自信5.克隆成功的銷售人員的行為和特質6.盡量增加可以利用的時間7.找到所需的銷售培訓和訓練8.從過去的表現中汲取經驗,增加現在成功的可能性無論你自己的銷售周期如何,你都要將它寫
營銷主管入門必讀 作者簡介
邁克·戈勒(Mike Gale)邁克·戈勒職業生涯始于標準渣打銀行。他曾作為托馬斯·庫克集團的高級領導人負責英國和歐洲及中東貨幣的營銷和銷售業務,并為世界各地的各種會議做過十年培訓顧問。邁克曾經供職于100多家公用事業和私人公司,包括便攜式移動電話公司、英國布萊恩公司、麥肯錫公司、DTl和英國廣播公司。
茱莉安·科萊(Julian clay)成功從事營銷業務長達1 5年,其驕人的業績使她在1 995年獲得英國最佳銷售獎。她所供職的公司包括英[~Darika、英國化學工業公司、Racal航空技術公司和詹姆斯·麥克諾頓紙業集團。
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