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數據庫營銷

包郵 數據庫營銷

作者:屈云波
出版社:企業管理出版社出版時間:1999-01-01
頁數: 372
中 圖 價:¥14.6(5.9折) 定價  ¥24.8 登錄后可看到會員價
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數據庫營銷 版權信息

  • ISBN:7801471474
  • 條形碼:9787801471475 ; 978-7-80147-147-5
  • 裝幀:暫無
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:

數據庫營銷 本書特色

如何搜集營銷數據?如何對數據準確地分析和歸納整理?如何根據數據作出規劃?派力教你使用數據庫營銷。

數據庫營銷 內容簡介

數據庫營銷在西方發達國家的企業里已相當普及,因為它已經成為一個企業在新的時代、建立新的競爭優勢的有力工具。本書分四部分,**部分是數據庫營銷的基礎部分,詳細介紹了數據庫營銷的理論本系和操作實務;第二部分是數據庫營銷的許多優勢來自于準確的分析和定位;第三部分是數據庫營銷與顧客忠誠,是數據庫營銷的目的和優勢所在;第四部分是數據庫營銷的應用。相信本書的出版,一定會給我國企業市場營銷經理和其它具有市場導向思想的高層經理的實際工作給予幫助。

數據庫營銷 目錄

**篇 數據庫營銷的基礎
**章 數據庫營銷總論
第二章 營銷數據庫的規劃
第三章 營銷數據的類型與搜集
第四章 營銷數據的建立與維護
第二篇 數據庫營銷的分析技術
第五章 統計分析基礎
第六章 統計模型在數據庫營銷中的應用
第七章 損益與顧客終身價值分析
第三篇 數據庫營銷與顧客忠誠
第八章 贏得顧客
第九章 利用數據庫鞏固和提高顧客忠誠
第四篇 數據庫營銷的應用
第十章 跟蹤服務與意見處理
第十一章 數據庫營銷與DM
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