包郵汽車營銷實務

作者：范小青主編

出版社：浙江大學出版社出版時間：2007-01-01

所屬叢書：高職高專規劃教材

開本： 23cm 頁數： 253頁

本類榜單：管理銷量榜

中圖價:¥17.5(7.0折) 定價 ~~¥25.0~~ 登錄后可看到會員價

暫時缺貨收藏

開年大促， 全場包郵

?新疆、西藏除外

本類五星書更多>

>
以利為利:財政關系與地方政府行為

以利為利:財政關系與地方政府行為

¥71.8¥78
>
立足飯碗藏糧于地——基于中國人均耕地警戒值的耕地保護視角

立足飯碗藏糧于地——基于中國人均耕地警戒值的耕地保護視角

¥59.8¥98
>
營銷管理

營銷管理

¥121.7¥158
>
茶葉里的全球貿易史(精裝)

茶葉里的全球貿易史(精裝)

¥38.1¥79
>
近代華商股票市場制度與實踐(1872—1937)

近代華商股票市場制度與實踐(1872—1937)

¥65.5¥86
>
麥肯錫圖表工作法

麥肯錫圖表工作法

¥41.8¥49.8
>
海龜交易法則

海龜交易法則

¥50.8¥79

商品詳情
商品評論(0條)

中圖價:¥17.5 暫時缺貨

版權信息
內容簡介
目錄
作者簡介

汽車營銷實務版權信息

ISBN：7308050424
條形碼：9787308050425 ; 978-7-308-05042-5
裝幀：一般膠版紙
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
管理
>
市場/營銷
>
市場營銷

汽車營銷實務內容簡介

本書主要以汽車銷售流程為核心，涉及汽車產業狀況、汽車營銷調研、消費者購車行為、專業汽車銷售人員素質、汽車品牌營銷、汽車分銷渠道及成交后的異議處理等十個方面內容。

汽車營銷實務目錄

**章汽車產業背景分析
**節世界汽車產業的格局與特征
一、世界汽車產業的演變與布局
二、世界汽車產業的外部環境與特征
三、世界汽車產業的發展趨勢
第二節中國汽車產業的布局與特征
一、中國汽車產業的演變與布局
二、中國汽車產業的外部環境與特征
三、中國汽車產業的發展趨勢
第三節中國汽車市場營銷環境分析
一、汽車需求的現狀分析
二、汽車市場規模分析
三、汽車擁有量現狀與前景
第二章汽車營銷市場調研
**節市場調研概述
一、市場調研的概念及作用
二、市場調研程序
第二節汽車市場調研的主要內容
一、汽車市場營銷要素調研的主要內容
二、汽車公司對競爭對手的調研
三、成功運用市場調研制定相應營銷策略的實例分析
第三章消費者購車行為分析
**節影響消費者購車因素分析
一、收入因素
二、文化因素
三、心理因素
四、社會因素
第二節消費者購車動機分析
一、消費者購車動機分析
二、不同顧客購車動機的差異
第三節客戶購車的行為模式分析
一、影響家用轎車市場購車行為的因素
二、顧客購車行為模式
　三、組織市場購車行為模式
第四章專業汽車銷售員行為規范
**節專業汽車銷售員的基本禮儀與技巧訓練
一、專業汽車銷售員的基本禮儀與形象
二、語言表達技巧
三、非語言表達方式
第二節專業汽車銷售員的知識結構
一、專業汽車銷售員應具備推銷員的基本知識
二、專業汽車銷售員應掌握的汽車基本知識
第三節專業汽車銷售員的行為規范分析
一、專業汽車銷售員的基本行為規范
二、提升專業汽車銷售員素質的途徑
第五章推銷汽車技巧分析
**節售前準備工作
一、潛在客戶信息資料收集
二、與潛在客戶聯系的技巧
第二節接近客戶的技巧
一、初次會見潛在客戶的技巧
二、讓顧客產生好感的技巧
三、對顧客不同反應的應對技巧
四、對客戶現場介紹汽車整車的技巧
第三節談判技巧
一、溝通技巧概論
……
第六章汽車品牌營銷分析
第七章客戶關系管理
第八章汽車分銷渠道分析
第九章汽車銷售流程分析
第十章汽車營銷異議的處理
參考文獻

展開全部

汽車營銷實務作者簡介

范小青，女，蘇州人。現為江蘇省作協主席、黨組書記，中國作協全委會委員。1980年起發表文學作品，以小說創作為豐，著有長篇小說十七部，代表作有《城訂丁表情》、《女同志》、《赤腳醫生萬泉和》等，中短篇小說二百余篇，代表作有《城鄉簡史》、《我在哪里丟失了你》等，電視劇代表作有《費家有女》、《干部》等。短篇小說《城鄉簡史》獲第四屆魯迅文學獎。

商品評論(0條)

寫書評賺書幣

暫無評論……

書友推薦