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電子商務教程 版權信息
- ISBN:9787560834399
- 條形碼:9787560834399 ; 978-7-5608-3439-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
電子商務教程 本書特色
本書共分12章,內容包括電子商務概述、電子商務框架模型、電子商務信息技術基礎、電子商務系統安全、電子商務支付系統、網絡營銷、電子商務物流、電子政務、電子商務法律問題、電子商務應用、電子商務系統分析與設計、電子商務技能實訓等。為幫助讀者加深對各個章節知識點的掌握,在每個章節的后面都有電子商務典型的案例介紹,具有很強的針對性。
電子商務教程 內容簡介
前言
第1章 電子商務概述
1.1 電子商務的概念
1.2 電子商務產生的背景與發展
1.3 傳統商務與電子商務
1.4 電子商務的分類
1.5 電子商務對社會的影響
1.6 案例分析:中國萬網
思考題
第2章 電子商務框架模型
2.1 電子商務的框架
2.2 電子商務的概念模型
2.3 電子商務的運行模型
2.4 案例分析:易趣網
思考題
第3章 電子商務信息技術基礎
3.1 計算機系統組成
3.2 計算機網絡系統
3.3 Internet技術
3.4 數據庫技術
3.5 動態網站設計技術
3.6 EDI技術
3.7 案例分析:中國聯通
思考題
第4章 電子商務系統安全
4.1 電子商務系統安全概述
4.2 信息安全技術
4.3 信息認證技術
4.4 網絡應用系統安全技術
4.5 案例分析:阿里巴巴網站
思考題
第5章 電子商務支付系統
5.1 電子支付概述
5.2 電子貨幣與電子支票
5.3 微支付系統
5.4 網絡銀行與網上支付
5.5 案例分析:無錫商業銀行
思考題
第6章 網絡營銷
6.1 網絡營銷概述
6.2 網絡營銷理論基礎
6.3 常用網絡營銷方法
6.4 網絡營銷渠道的建立與管理
6.5 案例分析:嘉士伯
思考題
第7章 電子商務物流
7.1 物流概述
7.2 電子商務與物流
7.3 供應鏈與供應鏈管理
7.4 電子商務下的供應鏈管理
7.5 案例分析:海爾集團、UPS與戴爾
思考題
第8章 電子政務
8.1 電子政務概述
8.2 電子政務的主要模式
8.3 電子政務發展現狀
8.4 我國在電子政務建設中存在的問題及其分析
8.5 案例分析:上海海關
思考題
第9章 電子商務法律問題
9.1 電子商務法律概述
9.2 電子商務的法律體系
9.3 電子商務立法概括
9.4 案例分析:中國電信中文域名案例
思考題
第10章 電子商務應用
10.1 客戶關系管理(CRM)
10.2 企業資源計劃(ERP)
10.3 辦公自動化(OA)與知識管理
10.4 案例分析:神州數碼e-Bridge
思考題
第11章 電子商務系統分析與設計
11.1 電子商務系統規劃
11.2 電子商務系統分析
11.3 電子商務系統設計
11.4 電子商務網站設計
11.5 電子商務系統測試、實施、運行維護和評價
11.6 案例分析:許繼集團
思考題
第12章 電子商務技能實訓
12.1 Internet商務信息檢索與利用
12.2 商務論壇(BBS)信息的發布與回復
12.3 使用新聞組進行信息采集與發
12.4 網上購物實訓
12.5 VPN技術及服務器的配置
12.6 E-mail數字證書的申請與設置
12.7 網頁制作實訓
12.8 電子商務中常用工具軟件
參考文獻
參考網站
電子商務教程 目錄
第1章 電子商務概述
1.1 電子商務的概念
1.2 電子商務產生的背景與發展
1.3 傳統商務與電子商務
1.4 電子商務的分類
1.5 電子商務對社會的影響
1.6 案例分析:中國萬網
思考題
第2章 電子商務框架模型
2.1 電子商務的框架
2.2 電子商務的概念模型
2.3 電子商務的運行模型
2.4 案例分析:易趣網
思考題
第3章 電子商務信息技術基礎
3.1 計算機系統組成
3.2 計算機網絡系統
3.3 Internet技術
3.4 數據庫技術
3.5 動態網站設計技術
3.6 EDI技術
3.7 案例分析:中國聯通
思考題
第4章 電子商務系統安全
4.1 電子商務系統安全概述
4.2 信息安全技術
4.3 信息認證技術
4.4 網絡應用系統安全技術
4.5 案例分析:阿里巴巴網站
思考題
第5章 電子商務支付系統
5.1 電子支付概述
5.2 電子貨幣與電子支票
5.3 微支付系統
5.4 網絡銀行與網上支付
5.5 案例分析:無錫商業銀行
思考題
第6章 網絡營銷
6.1 網絡營銷概述
6.2 網絡營銷理論基礎
6.3 常用網絡營銷方法
6.4 網絡營銷渠道的建立與管理
6.5 案例分析:嘉士伯
思考題
第7章 電子商務物流
7.1 物流概述
7.2 電子商務與物流
7.3 供應鏈與供應鏈管理
7.4 電子商務下的供應鏈管理
7.5 案例分析:海爾集團、UPS與戴爾
思考題
第8章 電子政務
8.1 電子政務概述
8.2 電子政務的主要模式
8.3 電子政務發展現狀
8.4 我國在電子政務建設中存在的問題及其分析
8.5 案例分析:上海海關
思考題
第9章 電子商務法律問題
9.1 電子商務法律概述
9.2 電子商務的法律體系
9.3 電子商務立法概括
9.4 案例分析:中國電信中文域名案例
思考題
第10章 電子商務應用
10.1 客戶關系管理(CRM)
10.2 企業資源計劃(ERP)
10.3 辦公自動化(OA)與知識管理
10.4 案例分析:神州數碼e-Bridge
思考題
第11章 電子商務系統分析與設計
11.1 電子商務系統規劃
11.2 電子商務系統分析
11.3 電子商務系統設計
11.4 電子商務網站設計
11.5 電子商務系統測試、實施、運行維護和評價
11.6 案例分析:許繼集團
思考題
第12章 電子商務技能實訓
12.1 Internet商務信息檢索與利用
12.2 商務論壇(BBS)信息的發布與回復
12.3 使用新聞組進行信息采集與發
12.4 網上購物實訓
12.5 VPN技術及服務器的配置
12.6 E-mail數字證書的申請與設置
12.7 網頁制作實訓
12.8 電子商務中常用工具軟件
參考文獻
參考網站
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