**章 緒論
1.1 研究背景及意義
1.1.1 日益激烈的市場競爭態(tài)勢
1.1.2 企業(yè)危機管理理論研究的深入和實踐應(yīng)用的拓展
　　1.1.3 企業(yè)信息管理職能的強化和組織地位的提升
1.2 相關(guān)理論及研究綜述
1.2.1 企業(yè)危機管理理論
1.2.2 企業(yè)信息管理理論
1.2.3 企業(yè)危機信息管理理論
1.3 本書的主要研究工作
1.3.1 研究的目的與方法
　　1.3.2 研究的內(nèi)容與思路
第二章 基于生命周期的企業(yè)危機信息管理系統(tǒng)分析
2.1 企業(yè)危機及其類型
2.2 企業(yè)危機生命周期各階段的信息特征
　 2.2.1 危機前的信息活動及特征
　　2.2.2 危機中的信息活動及特征
2.2.3 危機后的信息活動及特征
　2.3 基于生命周期的企業(yè)危機信息管理系統(tǒng)的目標(biāo)和功能
2.4 基于生命周期的企業(yè)危機信息管理系統(tǒng)的環(huán)境和影響因素
　2.5 基于生命周期的企業(yè)危機信息管理系統(tǒng)層的次結(jié)構(gòu)和構(gòu)成要素
2.6 基于生命周期的企業(yè)危機信息管理系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)概念模型
第三章 企業(yè)危機預(yù)警和預(yù)控階段的信息管理
3.1 企業(yè)危機預(yù)警指標(biāo)體系的構(gòu)建
3.2 企業(yè)危機預(yù)警指標(biāo)值的獲取和處理
3.3 基于知識發(fā)現(xiàn)和案例推理的企業(yè)危機預(yù)警信息管理
3.4 基于預(yù)警和預(yù)案的企業(yè)危機預(yù)控信息管理
3.5 信息不完全條件下企業(yè)危機預(yù)警和預(yù)控失靈及其防范
第四章 企業(yè)危機反應(yīng)和應(yīng)對階段的信息管理
　4.1 基于信息過濾的企業(yè)危機快速反應(yīng)決策
　4.2 基于信息利用的企業(yè)危機應(yīng)對和處理
　4.3 基于信息交流的企業(yè)危機溝通
　4.4 危機反應(yīng)和應(yīng)對中的信息不對稱問題研究
第五章 企業(yè)危機恢復(fù)和補救階段的信息管理
　5.1 基于資源匹配的企業(yè)危機恢復(fù)信息管理
　5.2 企業(yè)危機補救信息管理
　5.3 企業(yè)危機管理后的信息能力評價
　5.4 基于知識管理的企業(yè)危機利用信息管理
第六章 基于生命周期的企業(yè)危機信息管理組織機制和動態(tài)協(xié)調(diào)
6.1 基于生命周期的企業(yè)危機信息管理組織機制
6.2 基于生命周期的企業(yè)危機信息管理系統(tǒng)動態(tài)協(xié)調(diào)的動因和原理
6.2.1 動因
　6.2.2 原理
　……
第七章　應(yīng)用研究：XXX股份有限公司危機信息管理系統(tǒng)
參考文獻
后記