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企業(yè)班組管理攻略 版權(quán)信息
- ISBN：7502570624
- 條形碼：9787502570620 ; 978-7-5025-7062-0
- 裝幀：簡裝本
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
企業(yè)班組管理攻略 內(nèi)容簡介
本書從企業(yè)班組長培訓(xùn)的現(xiàn)實需要出發(fā)，不僅包括了班組文化、溝通技巧、激勵手段、壓力應(yīng)對等提高班組長管理能力的相關(guān)內(nèi)容，還對與班組長工作相關(guān)的生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、安全、成本管理等知識進行了闡述。
企業(yè)班組管理攻略 目錄
攻略一 角色認知
一、班組定位
1.班組與班組長
2.班組管理的特點
3.班組建設(shè)的主要內(nèi)容
二、班組文化
1.什么是企業(yè)文化
2.企業(yè)文化的構(gòu)成要素
3.建立獨特的班組文化
4.請你思考
三、班組長的角色認知
1.班組長的職責(zé)
2.班組長的權(quán)益
3.班組長的素質(zhì)要求
4.班組長的角色定位
5.班組長的角色修煉
四、職業(yè)生涯設(shè)計
1.重視職業(yè)生涯設(shè)計
2.突破自我發(fā)展的瓶頸
3.職業(yè)生涯設(shè)計方案
4.我選擇、我努力
攻略二 管理藝術(shù)
一、現(xiàn)代管理理念
1.追求完美品質(zhì)——σ理論
2.學(xué)習(xí)促進卓越——創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組
3.木桶能裝多少水——木桶理論
4.來自海爾的經(jīng)驗——OEC理論
5.標(biāo)桿管理
6.ABC管理
二、提高溝通技巧
1.溝通無處不在
2.有效溝通的作用
3.跨越溝通的障礙
4.溝通技巧妙用
5.溝通實戰(zhàn)技巧
三、掌握激勵手段
1.激勵是什么
2.為什么需要激勵
3.激勵的基本理論
4.激勵理論的啟示
5.走出激勵的誤區(qū)
6.激勵技巧歷練
7.對癥下藥
四、構(gòu)建高效團隊
1.聚焦團隊
2.組織合理
3.和諧有力的團隊
4.充滿快樂
5.“人心齊、泰山移”
五、開展工作的有效方法
1.樹立自己的威信
2.調(diào)動班組成員的積極性
3.分配工作的技巧
4.用好非正式群體
5.采取強權(quán)手段解決問題
6.冷處理
7.把握批評的分寸
8.消除班組成員的不安情緒
9.提高工作效率的技巧
10.用制度管人、用感情暖人
攻略三 壓力與應(yīng)對
……
攻略四 生產(chǎn)組織
攻略五 法規(guī)應(yīng)知
參考文獻
一、班組定位
1.班組與班組長
2.班組管理的特點
3.班組建設(shè)的主要內(nèi)容
二、班組文化
1.什么是企業(yè)文化
2.企業(yè)文化的構(gòu)成要素
3.建立獨特的班組文化
4.請你思考
三、班組長的角色認知
1.班組長的職責(zé)
2.班組長的權(quán)益
3.班組長的素質(zhì)要求
4.班組長的角色定位
5.班組長的角色修煉
四、職業(yè)生涯設(shè)計
1.重視職業(yè)生涯設(shè)計
2.突破自我發(fā)展的瓶頸
3.職業(yè)生涯設(shè)計方案
4.我選擇、我努力
攻略二 管理藝術(shù)
一、現(xiàn)代管理理念
1.追求完美品質(zhì)——σ理論
2.學(xué)習(xí)促進卓越——創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組
3.木桶能裝多少水——木桶理論
4.來自海爾的經(jīng)驗——OEC理論
5.標(biāo)桿管理
6.ABC管理
二、提高溝通技巧
1.溝通無處不在
2.有效溝通的作用
3.跨越溝通的障礙
4.溝通技巧妙用
5.溝通實戰(zhàn)技巧
三、掌握激勵手段
1.激勵是什么
2.為什么需要激勵
3.激勵的基本理論
4.激勵理論的啟示
5.走出激勵的誤區(qū)
6.激勵技巧歷練
7.對癥下藥
四、構(gòu)建高效團隊
1.聚焦團隊
2.組織合理
3.和諧有力的團隊
4.充滿快樂
5.“人心齊、泰山移”
五、開展工作的有效方法
1.樹立自己的威信
2.調(diào)動班組成員的積極性
3.分配工作的技巧
4.用好非正式群體
5.采取強權(quán)手段解決問題
6.冷處理
7.把握批評的分寸
8.消除班組成員的不安情緒
9.提高工作效率的技巧
10.用制度管人、用感情暖人
攻略三 壓力與應(yīng)對
……
攻略四 生產(chǎn)組織
攻略五 法規(guī)應(yīng)知
參考文獻
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